Konflik sosial adalah bagian tak terelakkan dari hubungan sosial. Sebuah masyarakat modern yang maju membuat upaya yang signifikan untuk membangun mekanisme untuk arah konflik sosial yang menguntungkan dan cara-cara untuk menyelesaikannya.
Inti dari konflik sosial
Konflik sosial dipahami sebagai benturan kepentingan dan kebutuhan individu atau kelompok penduduk, yang mengakibatkan berkembangnya kontradiksi dan konfrontasi yang tajam antara para pihak.
Situasi konflik dapat menyangkut satu orang atau lebih, atau mempengaruhi kepentingan kelompok sosial besar atau masyarakat secara keseluruhan.
Jenis konflik sosial
Jenis konflik sosial dan cara penyelesaiannya saling berkaitan erat. Untuk membawa para pihak keluar dari konflik, perlu untuk memahami penyebab dan sifatnya, untuk melihat dengan jelas semua pesertanya. Semua konflik sosialdibagi menjadi beberapa kelompok tergantung pada beberapa karakteristik:
| Tanda | Jenis konflik sosial |
| Sifat kemunculan dan durasi perkembangan |
|
| Cakupan cakupan |
|
| Daerah masyarakat yang terkena dampak |
|
| Jumlah peserta |
|
| Means yang digunakan untuk menyelesaikan |
|
| Konsekuensi |
|
Fungsi konflik sosial
Semua kemungkinan fungsi sosialkonflik dibagi menjadi:
- konstruktif - membawa efek positif pada situasi saat ini;
- destruktif - merusak situasi dan hubungan antara para pihak.
Fungsi konstruktif termasuk meredakan ketegangan antara para peserta konflik, perubahan positif dalam hubungan interpersonal, interaksi antara kelompok dan masyarakat secara keseluruhan.
Fungsi destruktif membawa kehancuran dan mengacaukan hubungan antara para pihak.
Salah satu fungsi terpenting dari konflik sosial adalah sebagai berikut:
- Sinyal - membantu untuk menganggap munculnya situasi konflik sebagai sinyal bahwa dalam hubungan individu, kelompok dan dalam masyarakat secara keseluruhan ada beberapa masalah yang perlu dihilangkan atau diminimalkan.
- Informational - memahami esensi konflik berkontribusi pada penentuan yang paling akurat tentang penyebab terjadinya dan jalan keluarnya.
- Membedakan - lebih mengacu pada konflik yang mempengaruhi kepentingan sejumlah besar anggota masyarakat. Berkat fungsi ini, hubungan sosial menjadi lebih terstruktur, orang-orang dibagi menjadi kelompok-kelompok sosial.
- Dinamis - peran mesin dalam pembangunan masyarakat dan hubungan di dalamnya dikaitkan dengan konflik sosial.
Penyebab terjadinya
Hubungan antara penyebab dan cara penyelesaian konflik sosial tidak dapat diabaikan ketika menyelesaikan situasi konflik apa pun.
Dasar dari setiap konflik sosial adalah kontradiksi - konfrontasi kepentingan para pihak, yang diekspresikan dalam bentuk yang akut. Konflik merupakan tindakan terbuka dari para pihak yang bertujuan untuk mencapai tujuan tertentu, serta merupakan respon agresif terhadap tindakan tersebut. Kontradiksi tersebut tidak selalu berarti bentrokan peserta, dalam masyarakat dapat berupa konfrontasi implisit dan bersifat subjektif-objektif.
Sebagai kontradiksi objektif berdiri konfrontasi antara atasan dan bawahan, orang tua dan anak-anak. Alasan subjektif lahir dari sikap terhadap konflik masing-masing pihak yang terlibat.
Dalam ilmu sosial, cara menyelesaikan konflik sosial dan penyebabnya secara langsung bergantung. Berbagai faktor dapat berperan sebagai penyebab situasi konflik, tergantung pada sifat dan cakupannya:
- konfrontasi dengan lingkungan;
- ketimpangan di bidang sosial dan ekonomi;
- kontroversi budaya;
- agresi;
- konfrontasi di bidang kekayaan materi, nilai-nilai kehidupan dan banyak lainnya.
Memahami ketergantungan definisi cara untuk menyelesaikan penyebab konflik sosial diperlukan ketika menyelesaikan setiap situasi konflik yang muncul.
Tahapan konflik sosial
Menemukan cara dan sarana untuk menyelesaikan konflik sosial tidak mungkin tanpamemahami proses ketidaksepakatan. Tahapan berikut dapat ditelusuri dalam perkembangan konflik sosial:
- Situasi Pra-konflik: munculnya kontradiksi, meningkatnya ketegangan antara para pihak.
- Konflik: tindakan yang bertujuan untuk memenuhi kepentingan, pencapaian hasil yang saling bertentangan atau tidak sesuai satu sama lain, menjadi penyebab konfrontasi.
- Resolusi konflik: memahami penyebabnya.
- Munculnya konflik sosial dan pencarian cara untuk menyelesaikannya, mencapai kompromi antara para pihak.
- Tahap pascakonflik: penghapusan lengkap perbedaan antara pihak-pihak yang berkonflik.
Peserta dalam konflik
Konflik sosial dan cara penyelesaiannya juga bergantung pada pihak-pihak yang terlibat dalam situasi konflik saat ini. Semua pihak yang terlibat dalam konflik memainkan peran tertentu dalam perkembangan dan jalannya situasi saat ini, tetapi tidak semua dalam konfrontasi terbuka satu sama lain.
Peserta utama dalam konflik sosial adalah orang-orang, kelompok sosial, yang berbagai kepentingan dan kebutuhannya menyebabkan berkembangnya situasi konflik. Peserta tersebut dianggap sebagai subyek konflik sosial.
Saksi tidak ambil bagian dalam konflik dan mengamati jalannya situasi konflik dari samping. Mediator melakukan upaya untuk menyelesaikan perselisihan dan menghentikankonflik, berpartisipasi dalam organisasi peristiwa yang diperlukan. Penghasut memiliki efek provokatif yang ditujukan untuk pengembangan konflik. Kaki tangan dalam situasi konflik bertindak di sisi salah satu subjek, tetapi tidak berpartisipasi dalam bentrokan terbuka para pihak.
Kondisi untuk menemukan cara penyelesaian
Konflik sosial dan perkembangannya hanya dapat dihentikan jika kondisi tertentu terpenuhi:
- semua pihak yang terlibat dalam konflik harus memahami kepentingan, motif, dan kebutuhan peserta lain;
- tujuan dan kontradiksi antara para pihak harus seobjektif mungkin;
- setiap pihak yang terlibat dalam konflik harus tertarik untuk keluar dari situasi saat ini dan menyelesaikan masalah yang menyebabkan konfrontasi;
- para pihak yang berkonflik harus menunjukkan rasa hormat dan kesediaan untuk bersama-sama menyelesaikan konflik;
- Tindakan bersama para pihak untuk menyelesaikan konflik harus difokuskan pada hasil tertentu, yang dapat berupa mekanisme yang jelas untuk interaksi lebih lanjut, konsesi timbal balik atau jaminan kepatuhan terhadap kesepakatan.
Konflik sosial dan cara mengatasinya
Secara singkat mempertimbangkan kemungkinan cara untuk menyelesaikan situasi konflik, kami dapat menguranginya menjadi beberapa jenis:
- Kompromi - resolusi situasi konflik dengan kesepakatan para pihak untuk kerjasama damai lebih lanjut berdasarkan kesepakatan bersama.
- Negosiasi adalah solusi damai untuk masalah dengan mengajukan proposal dan membawa argumen yang dapat memuaskan semua subjek konflik.
- Penyelesaian konflik dengan bantuan perantara - keterlibatan pihak ketiga, yang berdasarkan kemampuan dan pengalaman yang ada, mampu menyelesaikan situasi saat ini.
- Menghindari konfrontasi atau menunda adalah metode serupa yang melibatkan pengurangan perkembangan konflik karena "meninggalkan panggung" sementara dari salah satu subjek.
- Arbitrase adalah penyelesaian situasi konflik oleh otoritas dengan kekuatan khusus dan mematuhi norma-norma hukum.
- Tindakan paksa - keterlibatan militer dan senjata.
