Saat ini kita semakin sering mendengar kata "premium", yang langsung kita kaitkan dengan sesuatu yang berkualitas tinggi dan mahal. Terkadang produsen, tanpa mementingkan kata ini, menuliskannya di setiap produk mereka, terkadang mereka bahkan dengan sengaja menipu pembeli. Hari ini kita akan mencoba memahami arti kata "premium" dan dalam situasi apa pantas dan tidak pantas untuk menggunakannya.
Definisi dari kata "premium"
Kata ini menjadi lebih umum dengan perkembangan periklanan dan pemasaran, hari ini Anda dapat mendengarnya di setiap kesempatan, tetapi apa arti sebenarnya dari konsep ini?
Di bawah premium berarti sesuatu, layanan, atau produk dengan kualitas terbaik, sampel terbaik di kelasnya. Ini adalah arti formal dalam kamus, namun arti di pasar sedikit berbeda. Kita akan membicarakan ini nanti. Seringkali, karena ini, harga produk meningkat, sehingga hanya orang kaya yang mampu membeli barang dan jasa dengan kualitas ini.
Alasan membeli barang premium
Kebanyakan orang memiliki sikap negatif terhadap produk berkualitas premium, menyebutnya membuang-buang uang, membayar lebih untuk sebuah merek. Tentu saja, beberapa orang dengan sengaja membeli barang dan menggunakan jasa dengan harga tinggi yang dibuat-buat hanya untuk menonjol dari latar belakang orang lain, agar terlihat lebih kaya dan lebih kaya di hadapan teman dan kenalan mereka.
Arti premium adalah menonjol dari latar belakang produk dari kelas lain. Pada dasarnya, kelas premium sangat dibedakan dengan kualitasnya, dan dengan membeli produk dalam kategori ini, Anda benar-benar akan mendapatkan perakitan, penjahitan, atau pengecatan yang sangat baik. Anda dapat yakin bahwa uang Anda tidak akan sia-sia dan benda ini akan melayani Anda selama bertahun-tahun tanpa mengubah penampilannya menjadi lebih buruk. Memang ada premium untuk merek, tetapi jika Anda bersedia membayar untuk kualitas, ini tidak akan mengganggu Anda.
Ada dua komponen dalam konsep "premium". Yang pertama adalah kualitas tinggi, eksekusi dengan perhatian khusus terhadap detail. Yang kedua adalah respon emosional pembeli, status sosial atau citranya.
Klasifikasi produk berdasarkan kualitasnya
Dalam bidang pemasaran, klasifikasi untuk berbagai jenis barang dan jasa telah lama ditemukan. Secara total, ada lima kategori produk, yang ditentukan oleh kualitas, kondisi, permintaan di antara pembeli.
Kelas ekonomi
Kualitas produk kelas terendah. Pada dasarnya, ini adalah barang dengan kualitas lebih rendah, yang dibedakan oleh kesederhanaannyaproduksi dan konsumsi. Pabrikan bukanlah seorang profesional, seringkali baru mulai bekerja atau bahkan belajar. Layanan barang-barang ini sangat biasa, kebanyakan swalayan.
Kelas menengah
Produk konsumen. Difokuskan pada orang-orang dengan pendapatan rata-rata, memiliki kualitas yang baik. Seringkali, produsen adalah perusahaan yang kurang dikenal yang bertanggung jawab atas produk mereka. Kelas barang yang paling umum. Layanan mandiri sebagian.
Kelas kualitas tertinggi ketiga adalah premium, tetapi kami akan menganalisisnya lebih detail nanti.
Kelas mewah
Kelas ini mencakup produk dengan kualitas terbaik, ditujukan untuk orang-orang yang ingin hidup dalam kemewahan dan kenyamanan, apa pun yang terjadi. Mereka terlalu mahal dan membutuhkan waktu lama untuk diproduksi. Seringkali barang-barang semacam itu diproduksi atas pesanan pribadi, menilai karakteristik pribadi klien, status dan kelangsungan hidupnya. Setiap klien memiliki pendekatan khusus, berdasarkan keinginan dan permintaannya.
Mewah
Produk dari kelas ini dibedakan oleh keunikan dan orisinalitasnya. Seringkali, koordinasi pekerjaan memakan waktu lama. Pesanan dilakukan oleh master nyata dari kerajinan mereka, membandingkan produk mereka dengan karya seni, dan ini sangat sering terjadi. Barang dagangan edisi deluxe dijual di pelelangan dengan jumlah uang yang gila-gilaan atau berakhir di koleksi pribadi atau museum. Saat membuat, semua persyaratan pembeli sekecil apa pun diperhitungkan.
Kelas premium
Terakhir, mari kita bicara tentang produk premium, fitur dan karakteristiknya. Di sini, peran utama tidak dimainkan oleh kualitas produk, tetapi oleh citranya. Ini adalah produk dari perusahaan dan merek terkenal yang menghasilkan produk berkualitas tinggi yang berdiri di perbatasan dengan kemewahan. Premium adalah kelas menengah yang ditingkatkan yang meminta harga yang wajar untuk kualitas yang ditingkatkan.
Sorotan Premium
1. Harga tinggi.
Fitur ini terbentuk, pertama-tama, dari dana yang dihabiskan untuk produksi, selain itu, apa yang disebut nilai tambah untuk merek dan pabrikan diperhitungkan. Itulah sebabnya harga barang-barang tersebut melebihi rata-rata indikator pasar. Faktor ini sangat menentukan bagi banyak orang saat membeli barang dari kelas ini. Bagi banyak orang, harga tinggi adalah semacam jaminan kualitas, yang menjadi perhatian pembeli sejak awal.
2. Keunikan dan kualitas.
Agar sesuai dengan namanya, produk ini harus memiliki gaya, kemasan, atau desain yang unik. Di sini reputasi produk memainkan peran khusus. Pasar bereaksi sangat emosional terhadap setiap kegagalan produk premium, sehingga setiap kesalahan serius bisa menjadi yang terakhir bagi perusahaan. Sederhananya, premium adalah sesuatu dengan kualitas khusus yang menonjol dari produk sejenis lainnya dalam kategori ini.
3. Kemampuan untuk memenuhi kebutuhan emosional.
Syarat utama sebuah produk premium, selain kualitasnya, adalah kemampuannya untuk memuaskankebutuhan emosional dan sosial pembeli. Tujuan dari produk premium adalah untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
4. Desain dan kemasan asli
Premium, di atas segalanya, adalah penampilan cantik yang menciptakan citra Anda atau melengkapinya. Oleh karena itu, kemasan yang cantik dan asli tidak hanya terlihat gaya, tetapi juga melindungi barang dari barang palsu.
Barang premium
Seringkali, saat mengiklankan suatu produk, produsen dapat menggunakan julukan seperti super-premium atau ekstra-premium. Ekspresi seperti itu sama sekali tidak dapat diterima. Pada dasarnya, pembeli menuntut dari produk premium penampilannya yang mahal. Misalnya, insinyur Mercedes-benz secara ketat memastikan bahwa suara pintu dibanting memiliki nada dan volume khusus. Dari raksasa teknologi, barang premium diproduksi oleh Apple, Samsung, Sony. Perusahaan jam tangan Rolex mengkhususkan diri dalam penjualan barang premium ke atas.
