Pemodelan proses: pendekatan, metode, tahapan

Daftar Isi:

Pemodelan proses: pendekatan, metode, tahapan
Pemodelan proses: pendekatan, metode, tahapan
Anonim

Simulasi proses adalah gerakan dengan sifat yang sama yang digeneralisasikan ke dalam prototipe. Jadi, istilah ini menggambarkan perkembangan pada tingkat tipe. Pemodelan proses yang sama digunakan berulang kali untuk pengembangan aplikasi. Sejumlah besar salinan sangat penting. Salah satu kemungkinan penggunaan gerak adalah untuk menentukan bagaimana sesuatu harus atau dapat dilakukan. Pemodelan proses adalah ekspektasi kasar tentang seperti apa tampilan aplikasi. Langkah itu sendiri ditentukan selama pengembangan sistem yang sebenarnya.

Tujuan Pemodelan

pendekatan manajemen
pendekatan manajemen

Pertama, diperlukan untuk melacak apa yang sebenarnya terjadi selama bekerja. Penting untuk mengambil sudut pandang pengamat eksternal yang melihat bagaimana proses tersebut dilakukan. Langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi perbaikan yang perlu dilakukan untuk meningkatkan efisiensi atau efektivitas.

Preskriptif

pendekatan manajemen pemodelan proses bisnis
pendekatan manajemen pemodelan proses bisnis

Menentukan proses yang diinginkan dan bagaimana mereka harus atau dapat dilakukan.

Anda perlu menetapkan aturan, pedoman, dan perilaku kognitif yang, jika diikuti, akan menghasilkan kinerja yang diinginkan. Ini dapat berkisar dari penegakan yang ketat hingga kepemimpinan yang fleksibel.

Penjelasan

pendekatan proses
pendekatan proses

Berikan penjelasan tentang validitas proses. Beberapa kemungkinan tindakan berdasarkan argumen rasional perlu dieksplorasi dan dievaluasi.

Membangun hubungan eksplisit antara proses dan persyaratan yang harus dipenuhi oleh model kognitif. Mendefinisikan titik di mana data dapat diambil untuk pelaporan.

Target

Dari sudut pandang teoretis, pemodelan proses menjelaskan konsep kunci yang diperlukan untuk menggambarkan apa yang terjadi selama pengembangan. Dari perspektif operasional, proses meta bertujuan untuk memberikan panduan kepada para ahli metodologi dan pengembang aplikasi.

Aktivitas pemodelan proses bisnis biasanya melibatkan kebutuhan untuk mengubah atau mengidentifikasi masalah yang perlu diperbaiki. Transformasi ini mungkin memerlukan keterlibatan TI. Meskipun ini adalah alasan umum perlunya menerapkan pemodelan bisnis. Program manajemen perubahan diinginkan untuk mempraktekkan proses.

Dengan perkembangan teknologi dari penyedia platform utama, konsep bisnisproses menjadi sepenuhnya layak (dan mampu desain dua arah). Dia semakin dekat dengan kenyataan setiap hari. Teknologi yang didukung termasuk bahasa terpadu, arsitektur berbasis model, dan pengembangan berorientasi layanan.

Konsep pemodelan melibatkan aspek proses arsitektur bisnis perusahaan, menghasilkan aplikasi yang komprehensif. Hubungan dalam konteks sistem perusahaan lainnya, data, struktur organisasi, strategi, dll. menciptakan peluang yang lebih besar untuk analisis dan perencanaan perubahan. Salah satu contoh nyata adalah merger dan akuisisi perusahaan. Pemahaman rinci tentang proses di kedua perusahaan memungkinkan manajemen untuk mengidentifikasi redundansi, yang mengarah ke merger yang lebih mulus.

Konsep pemodelan selalu menjadi aspek kunci dari rekayasa ulang proses bisnis dan pendekatan perbaikan berkelanjutan yang terlihat di Six Sigma.

Klasifikasi

Ada lima jenis cakupan di mana istilah model proses telah didefinisikan secara berbeda:

  • Berorientasi Aktivitas: Serangkaian aktivitas terkait yang dilakukan untuk hasil definisi produk tertentu. Serangkaian langkah yang disusun sebagian yang dirancang untuk mencapai tujuan simulasi.
  • Orientasi Produk: Serangkaian aktivitas yang menghasilkan transformasi sensitif yang membantu mencapai hasil yang diinginkan.
  • Berorientasi pada keputusan: seperangkat peraturan terkait yang ditetapkan untuk mendefinisikan komoditas.
  • Orientasi strategi:memungkinkan Anda membuat model yang merupakan proses multiguna dan merencanakan semua cara yang mungkin untuk mengembangkan produk berdasarkan niat dan strategi.

Perataan

pendekatan proses untuk pemodelan proses manajemen
pendekatan proses untuk pemodelan proses manajemen

Proses bisa dari tipe yang berbeda. Definisi ini sesuai dengan berbagai cara simulasi proses. Jadi:

Strategis. Mereka dimaksudkan untuk mengeksplorasi cara-cara alternatif dalam melakukan sesuatu dan mengembangkan rencana. Seringkali kreatif dan membutuhkan kerja sama manusia. Oleh karena itu, menciptakan alternatif dan memilihnya adalah kegiatan yang sangat penting

Proses taktis. Ini untuk membantu Anda mencapai rencana Anda. Mereka lebih peduli tentang taktik yang akan diadopsi untuk benar-benar menyelesaikan tugas daripada tentang pengembangan

Berdasarkan perincian

Detail mengacu pada tingkat detail model proses dan memengaruhi jenis panduan, penjelasan, dan tindak lanjut yang dapat diberikan. Spesifikasi kasar membatasi mereka ke tingkat yang agak sempit, sementara granularitas halus memberikan peluang yang lebih rinci. Tingkat detail yang dibutuhkan tergantung pada situasi tertentu.

Manajer proyek, perwakilan pelanggan, manajemen senior atau menengah memerlukan deskripsi proses yang cukup kasar, karena mereka ingin mendapatkan gambaran tentang waktu, anggaran, dan perencanaan sumber daya untuk solusi mereka. Sebaliknya, pengembang perangkat lunak, pengguna, penguji, analis akan lebih memilihmodel proses rinci di mana setiap item dapat menyediakan mereka dengan instruksi dan dependensi eksekusi penting.

Meskipun ada sebutan untuk pola berbutir halus, sebagian besar proses tradisional adalah deskripsi kasar. Model harus memberikan berbagai detail.

Fleksibilitas

pendekatan proses untuk pemodelan proses bisnis manajemen
pendekatan proses untuk pemodelan proses bisnis manajemen

Ini adalah metode pemodelan proses lainnya. Telah ditemukan bahwa meskipun model ini bersifat preskriptif, mungkin ada penyimpangan dalam praktik yang sebenarnya. Itulah sebabnya kerangka adopsi telah berkembang sehingga metode pengembangan sistem cocok untuk situasi organisasi tertentu dan dengan demikian meningkatkan kegunaannya.

Pendekatan proses terhadap manajemen Pemodelan proses bisnis dapat diatur dalam rentang fleksibilitas dari "rendah" hingga "tinggi". Di ujung "bawah" spektrum ini terdapat metode-metode yang sulit. Sedangkan pada bagian “atas” terdapat desain modular. Metode kaku sepenuhnya ditentukan sebelumnya dan menyisakan sedikit ruang untuk adaptasi dengan situasi yang ada. Di sisi lain, sistem modular dapat dimodifikasi dan diperluas agar sesuai dengan strategi tertentu.

Terakhir, memilih dan menyesuaikan metode memungkinkan setiap proyek untuk membuat metode dari pendekatan yang berbeda dan menyesuaikannya dengan kebutuhan.

Kualitas metode

Di sebagian besar struktur yang ada dibuat untuk memahami properti, garis antara sifat pemodelan dan aplikasinya tidak ditarik. Laporan iniakan fokus pada kualitas teknik pemodelan proses dan model untuk menggambarkan keduanya dengan jelas. Berbagai kerangka kerja telah dikembangkan untuk membantu dalam memahami properti. Struktur ini juga memiliki keuntungan memberikan gambaran yang seragam dan formal dari elemen model dalam tipe yang sama atau berbeda dengan menggunakan teknik pemodelan yang sama. Singkatnya, dapat membuat penilaian kualitas produk dan proses, yang telah didefinisikan sebelumnya.

Properti yang terkait dengan metode pemodelan proses bisnis:

  • Expressiveness: sejauh mana teknik yang diberikan mampu menunjukkan prototipe dari sejumlah dan jenis aplikasi.
  • Randomness: derajat kebebasan saat memodelkan zona yang sama.
  • Acceptability: Tingkat di mana teknik tertentu secara khusus disesuaikan dengan area aplikasi tertentu.
  • Kejelasan: Kemudahan peserta memahami cara kerja.
  • Consistency: sejauh mana submodel individu dari metode pemodelan kohesif.
  • Kelengkapan: tingkat di mana semua konsep domain yang diperlukan direpresentasikan dalam prototipe.
  • Efficiency: Sejauh mana proses simulasi menggunakan sumber daya seperti waktu dan orang.

Evaluasi struktur untuk metode pemodelan DEMO dikatakan telah mengungkapkan kekurangan Q-ME. Salah satunya adalah tidak menyertakan metrik yang dapat diukur untuk mengekspresikan kualitas teknik pemodelan bisnis, sehingga sulit untuk membandingkan properti dari berbagaibergerak di peringkat keseluruhan.

Ada juga pendekatan sistematis untuk mengukur sifat produk, yang dikenal sebagai metrik kompleksitas, yang diusulkan oleh Rossi (1996). Metode metamodel digunakan sebagai dasar untuk menghitung parameter ini. Dibandingkan dengan sistem yang diusulkan oleh Krogstie, pengukuran lebih terfokus pada tingkat teknis daripada pada model individu.

Para penulis (Cardoso, Mendling, Neuman dan Reijers, 2006) menggunakan metrik kompleksitas untuk mengukur kesederhanaan dan pemahaman desain. Ini dikonfirmasi oleh studi selanjutnya oleh Medling. Dia berpendapat bahwa tanpa menggunakan metrik kualitas, proses sederhana dapat dimodelkan dengan cara yang kompleks dan tidak tepat. Hal ini, pada gilirannya, menyebabkan berkurangnya pemahaman, biaya pemeliharaan yang lebih tinggi, dan kemungkinan pelaksanaan proses yang bersangkutan tidak efisien.

Kualitas model

pendekatan proses untuk pemodelan manajemen
pendekatan proses untuk pemodelan manajemen

Desain paling awal mencerminkan dinamika proses, dengan opsi praktis yang diperoleh melalui implementasi dalam hal konsep yang relevan, teknologi yang tersedia, lingkungan spesifik, kendala, dan sebagainya.

Sejumlah besar penelitian telah dilakukan pada kualitas model, tetapi kurang perhatian diberikan pada pekerjaan itu sendiri. Isu-isu ini tidak dapat dinilai secara mendalam, tetapi dalam praktiknya ada empat pedoman utama untuk ini. Ini adalah:

  • struktur kualitas top-down;
  • metrik hulu;
  • ulasan empiris;
  • rekomendasi pragmatis.

Hommes mengatakan bahwa semua karakteristik utama dari kualitas model dapat dibagi menjadi 2 kelompok menurut kebenaran dan kegunaannya. Kebenaran berkisar dari kesesuaian dengan tata letak hingga fenomena yang dimodelkan oleh aturan sintaksisnya. Simulasi juga tidak bergantung pada tujuan.

Sementara utilitas dapat dilihat sebagai model, Homms juga membuat perbedaan tambahan antara kebenaran intrinsik (kualitas empiris, sintaksis dan semantik) dan kebenaran ekstrinsik (validitas).

Selanjutnya, pendekatan yang lebih luas harus didasarkan pada semiotika daripada linguistik, seperti yang dilakukan oleh Krogst dengan menggunakan sistem top-down yang dikenal sebagai SEQUAL. Ini mendefinisikan beberapa dimensi kualitas berdasarkan hubungan antara model, eksternalisasi pengetahuan, domain, bahasa pemodelan, dan kegiatan belajar.

Namun, kerangka kerja ini tidak menyediakan cara untuk menentukan tingkat kualitas yang berbeda, tetapi banyak digunakan untuk proses bisnis dalam pengujian empiris. Tingkat kualitas baru telah diidentifikasi berdasarkan studi sebelumnya yang dilakukan oleh Moody menggunakan model konseptual.

Tiga desain

  1. Sintaks: mengevaluasi sejauh mana model sesuai dengan aturan tata bahasa dari bahasa pemodelan yang digunakan.
  2. Semantik: Mengetahui apakah aplikasi benar-benar memenuhi persyaratan pengguna.
  3. Pragmatic: Menentukan apakah model dapat cukup dipahami oleh semua pemangku kepentingan dalam proses pemodelan. Artinya, dia harusbiarkan juru bahasa menggunakannya sesuai dengan kebutuhan mereka.

Studi ini mencatat bahwa sistem mutu mudah digunakan dan berguna untuk mengevaluasi model proses, tetapi memiliki keterbatasan dalam hal keandalan dan menyulitkan untuk mendeteksi cacat. Merekalah yang menyebabkan penyempurnaan struktur melalui penelitian selanjutnya oleh Krogstie.

Tiga aspek kualitas lagi

pendekatan proses untuk manajemen
pendekatan proses untuk manajemen
  1. Fisik: Apakah model eksternal konstan dan dapat dipahami oleh audiens.
  2. Empirik: Apakah aplikasi dimodelkan sesuai dengan aturan yang ditetapkan untuk bahasa tersebut.
  3. Social: mengetahui apakah ada kesepakatan antar pemangku kepentingan di bidang modeling.

Jadi, kami telah mempertimbangkan kategori pemodelan proses. Kami menganalisis metode dan tahapan yang dikenal saat ini.

Direkomendasikan: