Pemilihan metode manajemen yang berhasil menjamin keberhasilan produksi tim untuk waktu yang lama. Namun, teknologi manajemen yang muncul merekomendasikan untuk membuang metode yang sudah ketinggalan zaman atau menggabungkannya dengan yang baru dalam strategi bisnis yang berubah.
Apa itu seni kepemimpinan?
Manajemen dalam bidang aktivitas manusia apa pun didasarkan pada landasan teoretis dan praktis yang hebat. Studi ilmiah menunjukkan bahwa lebih sukses di mana pemimpin memiliki keterampilan berikut:
- mempelajari dan mempertimbangkan struktur produksi, kekhususan dan pola fungsinya, serta tenaga kerja;
- analisis kondisi hubungan internal dan eksternal saat ini;
- penggunaan, kombinasi dan variasi metode aktif pengorganisasian produksi dan sumber daya manusia;
- menerapkan metode untuk memprediksi dan mengontrol hasil manajemen.
Pendekatan ilmiah terhadap aktivitasnya sendiri, kemampuan untuk mengenali aktivitasnya sendirikesalahan, untuk mengungkapkan sifat keberhasilan dan kegagalan produksi yang melekat pada tipe pemimpin baru. Kualitas-kualitas ini merupakan elemen tak terpisahkan dari seni manajemen.
Sementara aktivitas manajemen adalah seni, mereka yang mempraktikkannya akan mencapai hasil terbaik jika mereka memahami dan menggunakan ilmu yang mendasari seni ini. Ketika pentingnya efisiensi dan efektivitas kerja sama kelompok diakui dalam masyarakat mana pun, dapat dikatakan bahwa manajemen adalah yang paling penting dari semua seni.
Manajer terus mencari bidang kerja baru untuk perusahaan, cara untuk mengatur dan mengendalikannya. Selain itu, ia harus membentuk tim yang dapat bekerja dan bertanggung jawab.
Fungsi kontrol
Keberadaan suatu perusahaan tidak mungkin terjadi tanpa hubungan komunikasi antara hubungan strukturalnya dan tanpa penguasaan metode manajemen. Ini adalah prasyarat untuk kinerja fungsi manajerial yang akurat dan tepat waktu:
- Perencanaan. Hal ini didasarkan pada analisis yang akurat dari keadaan saat ini dalam produksi: ketersediaan dan kualitas bahan, peralatan, sumber daya manusia, kondisi kerja, hubungan dengan mitra eksternal, kesulitan yang ada dan kemungkinan, dll. Sebagai hasil dari perencanaan, tujuan seluruh perusahaan dan unit struktural individualnya dirumuskan, sarana dan metode yang dipilih untuk pencapaiannya. Rencana tersebut dapat disesuaikan jika ide dan peluang baru yang positif muncul atau hambatan yang tidak terduga muncul,perubahan kondisi operasi.
- Organisasi. Ini terdiri dari pembagian tugas, tanggung jawab, kekuasaan untuk implementasi rencana yang direncanakan antara anggota individu tim dan divisinya (formal dan informal). Setiap pelaku harus memahami dengan jelas tujuan kegiatannya, isinya dan tempatnya dalam keseluruhan proses kerja, sarana, metode untuk memenuhi tugas yang diberikan kepadanya.
- Motivasi positif para pelaku. Tujuan kepemimpinan tidak akan tercapai tepat waktu dan penuh, jika tidak ada kepentingan material atau internal, psikologis dalam hal ini bagi para pelaku. Pemimpin harus sangat menyadari kebutuhan bawahannya dan memuaskan mereka sebagai imbalan atas produktivitas dan kualitas kerja yang tinggi, berdasarkan kemungkinan produksi: imbalan materi, insentif untuk pekerjaan yang sungguh-sungguh dalam bentuk voucher liburan, dorongan moral, promosi, dll.
- Fungsi kontrol. Bentuk dan ketentuan kontrol (pertengahan, final) dimasukkan oleh kepala ke dalam rencana kerja perusahaan ketika dibuat. Ini memungkinkan Anda untuk membandingkan hasil kegiatan dengan yang direncanakan dan mengidentifikasi penyebab yang menyebabkan penurunan produktivitas, kualitas tenaga kerja, peningkatan biaya, dll.
Fungsi kontrol saling berhubungan. Manajer harus dapat menemukan satu solusi yang tepat dari banyak pilihannya, dengan mempertimbangkan spesifikasi perusahaan.
Metode manajemen, klasifikasinya
Keberhasilan implementasi fungsi manajerial mengarah padapencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Pada setiap tahap kegiatan, manajer harus memilih cara spesifik dengan tepat untuk memecahkan masalah produksi.
Metode manajemen - ini adalah cara untuk mencapai hasil yang diinginkan melalui dampak pada pesertanya. Pilihan mereka tergantung pada fungsi spesifik apa yang sedang dijalankan manajer, kontrol apa yang tersedia untuknya.
Sistem metode manajemen adalah sejumlah besar opsi untuk digunakan dalam berbagai kombinasi dan tergantung pada tujuannya. Klasifikasi mereka dibuat sesuai dengan kriteria yang berbeda: berdasarkan skala, area penggunaan, tujuan (misalnya, mengembangkan, merangsang), fungsi manajemen, objek (individu, kelompok). Selain itu, mereka banyak digunakan secara teoritis dan praktis, langsung dan tidak langsung, umum dan khusus.
Pilihan metode kepemimpinan tidak boleh melanggar hak objeknya, menyinggung martabat pribadi orang.
Organisasi dan Administrasi
Metode manajemen organisasi adalah sarana untuk mengatur hubungan industrial, yaitu administrasi. Mereka dibangun di atas disiplin, paksaan untuk melakukan tugas tidak dikecualikan. Digunakan dalam manajemen operasional dan pengembangan solusi yang menjanjikan:
- metode organisasi dan stabilisasi menentukan struktur perusahaan atau organisasi sesuai dengan hukum: departemen, bengkel, posisi - piagam, peraturan, aturan akuntansi, dll.;
- normalisasi interaksi mereka - perintah,pesanan;
- menginstruksikan peserta proses sesuai dengan persyaratan produksi yang ditetapkan - deskripsi pekerjaan, pesanan, rekomendasi.
Memantau efektivitas penggunaan metode organisasi manajemen adalah komponen wajib dari aktivitas seorang pemimpin di tingkat mana pun. Ini dilakukan melalui inspeksi terjadwal dan tidak terjadwal atas pelaksanaan perintah, instruksi, instruksi, standar dan aturan yang ditetapkan.
Metode ekonomi
Ini adalah cara efektif untuk merangsang minat pribadi setiap karyawan terhadap hasil pekerjaannya dan pekerjaan seluruh tim. Dorongan kehati-hatian, sikap jujur dalam bekerja, disiplin pribadi dan organisasi, inisiatif yang bermanfaat paling sering terjadi dalam bentuk bonus, kenaikan upah, hadiah berharga, voucher liburan, pinjaman dengan tingkat bunga yang lebih rendah, asuransi jiwa dan kesehatan, dll.
Inti dari metode ekonomi adalah menciptakan mekanisme kerja yang efektif dengan mempengaruhi kepentingan ekonomi pekerja dan rekanan ekonomi dengan bantuan harga, upah, kredit, keuntungan, pajak, dan pengungkit ekonomi lainnya. (Fundamentals of Management: buku teks / diedit oleh Doktor Ilmu Ekonomi, Prof. V. I. Korolev.- M.: Magister: IIFRA-M, 2011, 620 hal.)
Dengan demikian, metode manajemen ekonomi adalah cara untuk mengembangkan hubungan industrial dan mendorong masyarakat untuk berpartisipasi aktif dalam peningkatan teknisperusahaan dan meningkatkan daya saing ekonominya.
Aspek psikologis manajemen
Metode administratif dan ekonomi harus dilengkapi dengan metode pengaruh pendidikan individu, kelompok, kolektif, yang berfokus pada norma dan aturan moral dan etika yang dianut dalam masyarakat.
Metode manajemen sosio-psikologis adalah cara untuk mengaktifkan perilaku dan kesadaran sosial karyawan perusahaan. Pilihan mereka membutuhkan mempertimbangkan karakteristik individu seseorang, hubungan intra-kelompok dan koneksi dalam tim, tradisi yang sudah mapan. Beberapa dari mereka membutuhkan dorongan dan pengembangan, yang lain, sebaliknya, koreksi. Tujuan dari metode manajemen ini adalah untuk menciptakan kondisi kerja di mana seseorang mengembangkan keinginan untuk ekspresi profesional yang paling kreatif.
Pilihan cara untuk mempengaruhi anggota tim pada tahap pembentukannya ditentukan oleh fakta bahwa orang-orang belum beradaptasi dengan kondisi dan persyaratan kerja yang baru. Oleh karena itu, mereka digunakan untuk memberi tahu mereka sebanyak mungkin tentang tujuan kegiatan bersama mereka, aturan perilaku, persyaratan untuk organisasi tenaga kerja, dll. Analisis proses pembentukan tim akan mengidentifikasi para pemimpin dan orang luarnya, aktif dan pekerja pasif.
Secara bertahap, seiring berkembangnya budaya hubungan, pemimpin harus menggunakan metode untuk mendorong dan mendukung properti bisnis, kualitas pribadi orang - persetujuan, contoh positif, menunjukkan sikap hormat. pentingadalah contoh perilaku bijaksana, budaya dan pidato ramah dari pemimpin sendiri.
Metode manajemen yang paling efektif adalah kombinasi insentif moral dan material untuk karyawan yang teliti dan bertanggung jawab. Tetapi orang tidak dapat tidak memperhitungkan bahwa dalam beberapa kasus ini mungkin merupakan metode hukuman untuk hasil kerja yang tidak memuaskan, perilaku tidak etis dalam tim, untuk pelanggaran disiplin. Pilihan mereka berkisar dari teguran lisan hingga pemecatan dengan motivasi. Bagaimanapun, penghargaan dan hukuman harus adil di mata bawahan.
