Pariwisata adalah bidang yang kebanyakan orang kaitkan dengan pengalaman, relaksasi, dan kesenangan baru. Itu telah dengan kuat memasuki kehidupan orang modern, berjuang untuk menjelajahi tanah yang belum dijelajahi, monumen budaya, sejarah, alam, serta tradisi dan adat istiadat berbagai bangsa.
Saat ini, pariwisata adalah industri yang kuat. Ini mencakup berbagai komponen. Salah satunya adalah infrastruktur pariwisata dan komponennya.
Konsep dasar
Infrastruktur wisata adalah seperangkat hotel, kendaraan, katering dan organisasi rekreasi, bisnis, pendidikan, olahraga, kesehatan, dan tujuan lainnya. Tetapi tidak hanya perusahaan-perusahaan ini yang melayani pelancong. Kategori ini mencakup organisasi yang bergerak dalam kegiatan agen perjalanan dan operator tur. Salah satu elemen dari kawasan ini adalah perusahaan yang menawarkan jasa tamasya, serta jasa pemandu dan penerjemah.
BPrasarana fasilitas wisata juga mencakup organisasi-organisasi yang kegiatannya tidak terkait langsung dengan kawasan yang ditinjau. Namun, di tempat-tempat di mana banyak pelancong ingin pergi, mereka juga menawarkan layanan mereka kepada mereka. Daftar ini mencakup perusahaan mobil yang menyediakan transportasi untuk layanan perjalanan, perusahaan yang menawarkan layanan penyewaan mobil, serta kafe dan restoran, museum dan teater, klub olahraga dan bioskop, kebun binatang, dan kasino.
Komposisi infrastruktur pariwisata
Dari semua fasilitas yang terkait dengan sektor layanan perjalanan, dua elemen dapat dipilih. Elemen pertama dari infrastruktur pariwisata adalah industri perhotelan. Ini termasuk bisnis yang menyediakan layanan akomodasi dan katering.
Elemen kedua dari infrastruktur wisata diwakili oleh sistem tiga tingkat. Pertimbangkan lebih detail.
Pada tingkat pertama dari sistem ini adalah infrastruktur produksi. Ini termasuk bangunan dan struktur yang ada, jaringan dan sistem transportasi yang tidak terkait langsung dengan produk daerah ini, tetapi pada saat yang sama, kehadirannya diperlukan untuk penyediaan layanan kepada pelancong. Ini adalah komunikasi dan transportasi, utilitas dan energi, keamanan, asuransi dan keuangan.
Pada tingkat kedua dan ketiga dari infrastruktur wisata adalah organisasi dan perusahaan yang kegiatannya secara langsung mempengaruhi pembentukan produk wisata akhir. Apa yang mereka wakili?sendiri?
Tingkat kedua mencakup bisnis yang menghasilkan produk perjalanan khas. Hasil kegiatannya berupa barang-barang rekreasi dan kendaraan, souvenir dan jasa ekskursi, kegiatan rekreasi, penerbitan visa, dll.
Pada tingkat ketiga adalah perusahaan yang menghasilkan produk dan layanan yang tidak biasa untuk area ini. Ini adalah pakaian untuk pariwisata dan rekreasi, kosmetik, produk fotografi, obat-obatan. Layanan meliputi medis, tata rambut, budaya dan pendidikan.
Dengan demikian, pada tingkat pertama infrastruktur industri pariwisata adalah sekelompok perusahaan produk pariwisata utama. Pada yang kedua dan ketiga - sekunder.
Bahan Utama
Elemen infrastruktur pasar pariwisata meliputi:
- Dasar material milik entitas bisnis khusus. Ini termasuk agen perjalanan dan operator, agen perjalanan dan produsen produk untuk industri ini.
- Sistem badan-badan negara yang membuat kerangka hukum pariwisata, serta mengontrol dan mengatur kawasan ini di wilayah tertentu. Ini termasuk organisasi pemerintah, bisnis dan institusi.
- Sistem badan usaha komersial dan nonkomersial yang fungsinya dilakukan untuk mengembangkan dan mendukung pariwisata di wilayah tersebut. Daftar ini mencakup berbagai pameran, pekan raya, pertukaran, dll.
Fungsi Utama
Ketika mempertimbangkan konsep infrastruktur pariwisata, menjadi jelas bahwamerupakan salah satu bagian dari infrastruktur seluruh wilayah. Menjadi bagian dari kompleks yang luas ini, ia dirancang untuk melakukan sejumlah fungsi tertentu.
Di antaranya - penyediaan, integrasi, dan regulasi. Apa karakteristik masing-masing?
- Fungsi penunjang prasarana sarana wisata terletak pada terciptanya kondisi yang kondusif bagi terselenggaranya pelayanan bagi wisatawan.
- Integrasi berfungsi untuk menciptakan dan memelihara lebih lanjut hubungan antara perusahaan di daerah ini, serta untuk membentuk kompleks wisata di wilayah tersebut.
- Fungsi regulasi untuk infrastruktur pariwisata adalah yang paling penting. Ini menciptakan lapangan kerja baru, mempengaruhi permintaan konsumen, mengembangkan industri yang menghasilkan komoditas, dan mendorong pertumbuhan pendapatan finansial dalam bentuk pajak.
Melalui fungsi-fungsi tersebut, infrastruktur pariwisata berkontribusi sebagai berikut:
- mengatur dan mempercepat omset, bereaksi tajam terhadap fluktuasi pasar sekecil apa pun;
- menyediakan hubungan timbal balik antara penjual dan pembeli barang, serta keduanya dengan perusahaan keuangan - pemilik modal uang;
- dengan bantuan sistem kontrak memungkinkan Anda untuk membentuk hubungan bisnis secara organisasi dan hukum;
- memberikan peraturan pemerintah sekaligus mendukung pergerakan terorganisir produk pariwisata;
- melakukan hukum dankontrol keuangan atas pergerakan arus keuangan dan komoditas;
- menyediakan audit, konsultasi, inovasi, pemasaran dan layanan informasi, menggunakan berbagai institusi infrastruktur pasar pariwisata.
Dampak pada perekonomian
Pembuatan dan pengembangan infrastruktur pariwisata bermanfaat bagi negara manapun, karena kawasan ini memiliki dampak langsung terhadap perekonomian negara, baik secara langsung maupun tidak langsung. Yang pertama adalah daya tarik dana oleh perusahaan wisata untuk layanan yang mereka berikan, serta dukungan material dari orang yang bekerja di daerah ini, perluasan pasar tenaga kerja, dan pertumbuhan pendapatan pajak ke anggaran.
Dampak tidak langsung terhadap perekonomian negara dan kawasan infrastruktur pariwisata terletak pada multiplier effect-nya di bidang interaksi lintas sektoral. Tingkat indikator ini tergantung pada bagian pendapatan yang akan dibelanjakan dalam batas-batas wilayah tertentu.
Industri perhotelan
Saat membuat infrastruktur wisata, tidak mungkin untuk menghindari masalah akomodasi bagi para pelancong. Tanpa ini, penyediaan layanan di area ini menjadi tidak mungkin.
Industri perhotelan adalah tulang punggung sistem perhotelan. Ini mencakup berbagai pilihan untuk akomodasi wisatawan individu dan kolektif. Pertimbangkan varietasnya secara lebih rinci.
Hotel
Perusahaan ini adalah perwakilan klasik dari infrastruktur pariwisata. Perbedaan mereka dari objek lain untuk sementaraakomodasi orang terdiri dari kamar yang disediakan untuk pengunjung. Selain itu, hotel adalah perusahaan yang menyediakan layanan wajib seperti merapikan tempat tidur setiap hari, membersihkan tempat tinggal dan fasilitas sanitasi, dll.
Saat membentuk infrastruktur pariwisata, kebutuhan akan institusi semacam itu diperhitungkan, berdasarkan mana perusahaan yang terpisah dan seluruh jaringan hotel yang dikendalikan oleh satu manajemen dan menjalankan bisnis kolektif dapat dibuat.
Perusahaan khusus
Selain hotel, infrastruktur wisata mencakup sarana akomodasi lainnya bagi para pelancong. Ini termasuk kamar berperabot dan rumah kos, serta fasilitas lain yang memiliki stok kamar dan menyediakan layanan wajib tertentu.
Ada juga tempat khusus untuk melayani wisatawan, di mana tidak ada kamar. Unit awal bagi mereka adalah kamar tidur atau hunian kolektif. Di tempat-tempat seperti itu disediakan tempat untuk tidur, tetapi pada saat yang sama, fungsi akomodasi wisatawan bukanlah fungsi utama mereka. Ini adalah institusi kesehatan (pusat rehabilitasi dan sanatorium), transportasi umum dengan tempat tidur yang dilengkapi di dalamnya (kapal, kereta api), serta pusat kongres yang mengadakan konferensi, simposium, dan acara lainnya dengan akomodasi untuk peserta di pangkalan mereka.
Daftar sarana kolektif lainnya dari infrastruktur wisata termasuk kompleks rumah, hotel tipe apartemen, serta bungalow. Di dalamnya, selain menghabiskan malam, klien diberikan daftar minimumlayanan.
Industri Makanan
Kawasan ini merupakan salah satu komponen terpenting dari infrastruktur pariwisata. Bagaimanapun, makanan adalah bagian integral dari setiap tur.
Bergantung pada layanan pelanggan, bisnis tersebut dibagi menjadi:
- bekerja dengan kontingen permanen (di hotel, sanatorium, dll.);
- melayani variabel kontingen (restoran di daerah).
Sistem katering infrastruktur wisata mencakup restoran dari berbagai kelas, bar, kafe, kantin, swalayan dan gerai makanan cepat saji. Semuanya dirancang untuk memenuhi kebutuhan para pelancong yang telah tiba di wilayah tersebut.
Makan
Saat menyusun kontrak untuk penyediaan layanan wisata, kontrak tersebut harus memuat indikasi ketersediaan sarapan atau half board (dua kali sehari), serta full board (tiga kali sehari). Beberapa pilihan layanan yang mahal termasuk kemampuan untuk menyediakan makanan dalam jumlah berapa pun dan kapan pun.
Kegiatan waktu luang
Perusahaan makanan yang termasuk dalam infrastruktur wisata dirancang untuk melakukan tidak hanya fungsi langsung mereka dalam hal memasak. Mereka juga harus memberikan kesempatan bagi pengunjung untuk bersenang-senang sambil mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan.
Berkat ini, banyak turis lebih memilih untuk melakukan wisata gastronomi dan minum, di mana mereka berkenalan dengan masakan nasional dari berbagai negara.
Operator Tur
Ada perusahaan penyelenggara dalam bisnis pariwisatapergerakan wisatawan. Ini adalah operator tur dan agen perjalanan.
Yang pertama adalah badan hukum atau pengusaha perorangan yang kegiatannya berkaitan dengan pembentukan, promosi dan penjualan produk akhir daerah ini. Mereka membentuk tur, menyusun secara teratur dan saling berhubungan dalam hal waktu, konsisten dalam kualitas dan biaya, urutan layanan dan pekerjaan. Pada saat yang sama, kontrak disimpulkan untuk pemesanan kursi, reservasi dan penyediaan mereka. Tour operator memegang peranan penting dalam pariwisata, karena tugasnya adalah mengemas berbagai layanan.
Agen Perjalanan
Objek prasarana pariwisata tersebut adalah badan hukum atau pengusaha perorangan yang kegiatannya berkaitan dengan promosi dan penjualan produk akhir bidang yang bersangkutan. Perusahaan tersebut memperoleh tur yang dikembangkan oleh operator tur dan menjualnya kepada konsumen.
Pada saat yang sama, biaya perjalanan dari tempat grup akan dibentuk ke hotel pertama atau titik akomodasi lainnya, serta dari titik terakhir rute kembali ditambahkan ke produk yang diusulkan.
Infrastruktur transportasi
Objek yang termasuk di dalamnya merupakan salah satu unsur penyusun industri pariwisata. Infrastruktur pariwisata transportasi adalah seperangkat organisasi transportasi yang mengangkut wisatawan.
Adadi setiap negara sistem dibentuk menggunakan berikut ini:
- binatang - anjing, keledai, kuda, unta, gajah;
- alat bantu darat mekanis - sepeda, mobil, bus, kereta api;
- kendaraan udara;
- angkutan air - perahu, rakit, kapal permukaan laut dan sungai.
Berdasarkan tahapan pekerjaan yang dilakukan, dibedakan:
- transfer, yaitu pengantaran wisatawan ke hotel dari stasiun kereta api atau terminal bandara dan begitu juga kembali di akhir tur;
- transportasi ke tujuan jarak jauh;
- transportasi selama wisata kereta api dan bus;
- transportasi jenis kargo untuk wisata belanja.
Perlu dicatat bahwa perkembangan pariwisata secara langsung bergantung pada perkembangan transportasi. Hal ini terjadi, sebagai suatu peraturan, dengan munculnya sarana transportasi yang lebih cepat, lebih nyaman dan lebih aman.
