Saat ini banyak menghadapi stres dalam kehidupan sehari-hari. Di tempat kerja dan di rumah, di transportasi umum, di rumah sakit, di sekolah dan universitas, selalu ada yang tidak beres. Mereka meneriaki orang, mereka ditolak dalam berbagai kasus, hubungan, rencana, dan seringkali kesehatan runtuh. Orang yang berbeda memilih cara yang berbeda untuk mengatasi situasi stres.
Apa itu strategi manajemen stres?
Dalam psikologi, cara-cara yang dipilih seseorang untuk dirinya sendiri untuk mengatasi kesulitan disebut strategi koping. Diyakini bahwa mengatasi situasi kehidupan yang sulit berarti bekerja dalam dua arah utama:
- langsung dengan masalah dunia luar;
- dengan konsekuensi dari paparan masalah ini, "sembuh."
kategori Lazarus dan Folkman
Peneliti Lazarus dan Folkman mengidentifikasi beberapa opsi untuk mengatasistrategi. Kategori pertama mereka difokuskan langsung pada penyelesaian masalah:
- Konfrontasi. Dengan kata lain, seseorang sedang berusaha untuk "terus terang" menghadapi kesulitan yang ada.
- Perencanaan. Seseorang menyusun rencana tindakan logis yang akan membantunya mengatasi masalahnya.
- Kategori kedua dari jenis strategi koping bertujuan untuk bekerja dengan emosi.
- Pengendalian diri. Seseorang menahan perasaannya, menekannya dengan segala cara yang mungkin.
- Melarikan diri. Mencoba melupakan, berhenti memikirkan kesulitan, mengalihkan perhatian, berfantasi.
- Jarak. Dengan menggunakan strategi koping ini dalam perilaku, seseorang mencoba untuk mengurangi intensitas emosi, meremehkan pentingnya kesulitan yang ada, memikirkannya kembali, terkadang menggunakan humor.
- Revaluasi positif. Berfokus pada menemukan hal-hal positif dalam situasi saat ini. Seseorang mencoba melihatnya sebagai pelajaran, kesempatan untuk pengembangan pribadi.
Para peneliti juga mengidentifikasi strategi koping campuran sebagai kelompok terpisah:
- Bertanggung jawab atas situasi ini. Ini melibatkan kesadaran partisipasi seseorang dalam keadaan, dalam arti - rasa bersalah.
- Cari dukungan di masyarakat. Seseorang menarik sumber daya eksternal, mencoba berkomunikasi dengan orang-orang yang dapat mendukungnya.
Pro dan kontra dari berbagai strategi
Dipercaya secara luas dalam budaya Barat bahwa kebiasaan bertanggung jawab atas situasi jauh lebih efektif daripada mengatasi emosi yang berkecamuk di dalam. Cara memecahkan masalah ini benar-benarsering bekerja untuk memperbaiki situasi. Namun, penggunaannya dapat membuat seseorang hancur secara emosional, sakit hati pada dunia dan orang lain.
Di sisi lain, strategi mengatasi seperti menilai kembali situasi atau melarikan diri membuat Anda merasa lebih baik, tetapi mereka tidak sepenuhnya menyelesaikan situasi stres. Seseorang terus bekerja dengan bos yang tidak seimbang secara mental, untuk tetap berada dalam hubungan yang merampas kekuatan spiritualnya.
Dalam psikologi, pendekatan yang paling efektif adalah yang menggabungkan beberapa strategi koping secara bersamaan. Dengan pilihan taktik perilaku yang tepat dalam situasi stres, lebih mudah bagi seseorang untuk mengatasinya. Untuk melakukan ini, penting untuk mengetahui rangkaian lengkap dari taktik tersebut.
Pertahanan psikologis atau koping?
Beberapa psikolog membedakan dua jenis perilaku dalam situasi yang sulit - mengatasi dan pertahanan psikologis. Adapun yang pertama, melibatkan penetapan tujuan, serta bekerja untuk mencapainya. Perlindungan psikologis adalah salah satu cara untuk hidup berdampingan dengan masalah. Misalnya, keluarga miskin mungkin berbicara tentang diri mereka sendiri seperti ini: “Kami adalah orang miskin, tetapi jujur. Kita tidak membutuhkan kebaikan orang lain, makanya kita hidup dalam kebutuhan.”
Bagaimana taktik mengatasi stres terbentuk
Mekanisme strategi koping sering kali diletakkan pada individu pada tingkat bawah sadar. Setelah mencoba model perilaku ini atau itu, yang setidaknya pernah berhasil, di masa depan seseorang mengembangkan kebiasaan untuk menggunakannya lagi dan lagi. KarenaDalam arti tertentu, pilihan satu atau lain strategi untuk mengatasi stres ditetapkan seperti reaksi refleks yang dikondisikan.
Seseorang setiap menit dalam hidupnya belajar berinteraksi dengan dunia luar. Dia terus-menerus mencoba model perilaku tertentu dalam situasi sulit. Mereka mungkin karena pengalaman pribadinya atau tradisi budaya dan sejarah. Pilihan strategi pada titik waktu tertentu tergantung pada sumber daya yang dimiliki seseorang - pengetahuan, kesehatan, dukungan dari orang yang dicintai, dll.
Area kepribadian apa yang dipengaruhi oleh koping?
Strategi koping individu mempengaruhi tiga bidang utama. Ketika situasi yang tidak menyenangkan muncul, seseorang memiliki pikiran yang mendorongnya ke tindakan tertentu, memicu berbagai pengalaman emosional. Sejumlah besar strategi untuk mengatasi stres telah dijelaskan dalam literatur psikologis, tetapi dalam satu atau lain cara mereka berhubungan dengan tiga bidang ini: berpikir, emosi, perilaku.
Taktik Memilih
Fitur strategi koping seringkali bergantung pada karakteristik pribadi, pandangan dunia individu. Masuk ke keadaan stres, seseorang dapat mengambil posisi aktif: mulai mempelajari literatur yang tersedia tentang masalah ini, mencari dukungan dari kerabat atau teman.
Orang lain akan memilih strategi perilaku yang hanya akan mengurangi respons fisiologis tubuhnya terhadap situasi stres. Misalnya, ia akan mulai menggunakan obat-obatan atau alkohol, merokok, makan berlebihan, menolak tidur atau, sebaliknya, terlalu banyak tidur, terlalu cepat masuk.pekerjaan.
Taktik yang efektif dan tidak efektif
Tidak semua strategi koping sama efektifnya. Meskipun demikian, orang tersebut terus menggunakannya. Taktik produktif dalam psikologi adalah taktik yang ditujukan untuk menyelesaikan kesulitan, tidak berdampak buruk pada kesehatan seseorang, dan tidak mengarah pada isolasi sosial.
Sebaliknya, penggunaan strategi yang tidak produktif berdampak negatif pada kesehatan, menyebabkan penurunan aktivitas manusia, merusak hubungan dengan manusia. Anda dapat mengidentifikasi penggunaan utama dari taktik tertentu menggunakan berbagai metode.
Misalnya, menggunakan indikator strategi koping oleh peneliti J. Amirkhan, yang diberikan di bawah ini dalam artikel ini. Namun, juga terjadi bahwa individu terus menggunakan koping yang tidak efektif. Ini biasanya terjadi karena alasan berikut:
- Mereka berguna di masa lalu. Beberapa kali, dengan bantuan pendekatan ini, seseorang berhasil mengatasi keadaan yang tidak menyenangkan. Namun, kondisi kini telah berubah. Pola perilaku lama tidak lagi produktif, tetapi karena pengalaman masa lalu, seseorang terus menggunakannya.
- Pengalaman orang tua. Tidak jarang kita mendengar orang tua mengajar seorang anak: "Jangan jadi pengecut, pukul dia kembali" (strategi konfrontasi). Atau: "Minggir, jangan sentuh" (taktik menghindari). Sejak masa kanak-kanak, seorang anak belajar strategi perilaku koping dari ibu dan ayahnya. Dan mereka tidak selalu efektif.
- Sosialstereotip. Seringkali, bagaimana seseorang harus berperilaku ditentukan oleh masyarakat. Misalnya, ada stereotip umum bahwa seorang pria harus agresif dalam menanggapi stres. Namun, klise yang ada tidak efektif dalam semua keadaan.
- Pengalaman pribadi. Pola perilaku yang telah dibentuk oleh seseorang dalam berbagai keadaan kehidupan.
- Fitur pribadi. Ini termasuk harga diri, tingkat kecemasan seseorang, jenis kelamin, usia, milik kelompok sosial tertentu. Misalnya, strategi koping remaja akan berbeda dengan strategi koping orang dewasa. Tidak jarang remaja memilih untuk mengelola stres melalui bersosialisasi dengan teman atau mengadopsi taktik penghindaran (seperti penggunaan narkoba). Sebaliknya, orang yang dewasa lebih cenderung memilih taktik yang lebih efektif dan rasional untuk menghadapi situasi kehidupan yang sulit. Misalnya, dia akan menyusun algoritma tindakan untuk memecahkan masalah.
Strategi Mengatasi: Metode Penelitian
Dalam psikologi, sejumlah besar tes digunakan untuk secara efektif menentukan taktik utama mengatasi stres pada manusia. Dengan menyelesaikan tes, serta melakukan percakapan dengan spesialis, Anda dapat menentukan seberapa berguna opsi yang digunakan seseorang.
Salah satu tes ini adalah "Indeks Gaya Hidup (LSI)", yang bertujuan untuk mengidentifikasi strategi koping terkemuka. Teknik ini dikembangkan oleh R. Plutchik dan G. Kellerman.
Tidak kalah populer adalah tes yang dikembangkan oleh E. Heim pada tahun 1988. Peneliti mempelajari taktik mengatasisituasi kehidupan yang sulit pada pasien kanker. Saat ini, di berbagai bidang, psikolog menggunakan tesnya untuk menentukan strategi koping individu. Kuesioner mengeksplorasi tiga bidang aktivitas: kecerdasan, emosi, perilaku.
Tes yang dikembangkan oleh J. Amirkhan, yang disajikan dalam artikel ini, juga mendapat pengakuan. Adaptasi metodologi dilakukan pada tahun 1995 di Research Institute. V. M. Bekhterev oleh ilmuwan N. A. Sirota dan V. M. Y altonsky. Tes ini dirancang untuk mengidentifikasi strategi koping dasar. Kuesioner, serta kuncinya, dapat ditemukan di bawah ini.
Petunjuk sebelum memulai tes
Tes ini digunakan oleh psikolog di seluruh dunia. Pakar domestik menawarkannya kepada subjek dewasa dan remaja. Sebelum bekerja dengan indikator strategi koping Amirkhan, subjek menerima instruksi berikut: “Teknik ini menunjukkan bagaimana orang mengatasi kesulitan dan hambatan yang harus mereka hadapi dalam hidup. Formulir berisi pertanyaan-pertanyaan yang menjelaskan berbagai strategi koping. Dengan meninjau pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat menentukan pendekatan mana yang biasanya Anda gunakan. Dengan kata lain, tes ini bertujuan untuk mendiagnosis strategi koping. Untuk lulus ujian, Anda perlu mengingat salah satu kesulitan serius yang harus Anda hadapi selama enam bulan terakhir, yang memaksa Anda untuk menghabiskan banyak usaha. Saat membaca pernyataan di atas, Anda harus memilih salah satu dari tiga kemungkinan pilihan yang menjadi ciri Anda: “Setuju”, “Tidak Setuju”, “Sepenuhnyasetuju.”
Strategi Mengatasi Amirkhan
Subjek kemudian harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut.
- Hal pertama yang saya lakukan adalah mencari kesempatan untuk berbagi masalah saya dengan sahabat saya.
- Saya mencoba mengambil tindakan yang entah bagaimana akan keluar dari situasi masalah.
- Pertama, saya mencari semua kemungkinan solusi untuk masalah tersebut, dan kemudian saya mengambil tindakan.
- Saya mencoba yang terbaik untuk mengalihkan diri dari masalah.
- Menerima belas kasih orang lain.
- Melakukan yang terbaik agar orang lain tidak melihat bahwa saya melakukan yang buruk.
- Membahas keadaan saya dengan orang lain karena itu membuat saya merasa lebih aman.
- Saya menetapkan serangkaian tujuan yang konsisten untuk diri saya sendiri, yang pencapaiannya akan membantu mengatasi situasi tersebut.
- Hati-hati menimbang semua pilihan yang mungkin.
- Berfantasi tentang kemungkinan perubahan hidup.
- Mencoba menyelesaikan masalah dengan cara yang berbeda sampai saya dapat menemukan yang terbaik.
- Ceritakan kekhawatiran saya kepada teman dekat atau kerabat yang memahami saya.
- Cobalah untuk menghabiskan lebih banyak waktu sendirian.
- Memberitahu orang lain tentang keadaan saya, karena ini memungkinkan Anda untuk secara bertahap menyelesaikan masalah.
- Memikirkan apa yang bisa dilakukan untuk memperbaiki situasi.
- Berkonsentrasi penuh pada cara untuk mengatasi kesulitan.
- Merenungkan kemungkinan tindakan.
- Lebih lama dari biasanyaSaya menonton TV, menghabiskan waktu berselancar di Internet.
- Mencari bantuan dari teman dekat atau terapis untuk membantu saya merasa lebih baik.
- Saya mencoba untuk menunjukkan kualitas terbaik saya berkemauan keras untuk memperjuangkan apa yang saya butuhkan dalam situasi ini.
- Hindari situasi sosial dengan orang lain.
- Beralih ke hobi, hobi, olahraga untuk melupakan masalah sejenak.
- Pergi ke teman untuk membicarakan masalah dan memahaminya dengan lebih baik.
- Pergi menemui teman untuk meminta nasihat tentang cara terbaik untuk melanjutkan dalam situasi ini.
- Terima simpati dari orang-orang yang menderita kesulitan serupa.
- Tidur lebih dari biasanya.
- Saya bermimpi bahwa hidup bisa berbeda.
- Saya membayangkan diri saya dalam film atau buku.
- Bertindak untuk memecahkan masalah.
- Aku ingin ditinggal sendiri.
- Saya dengan senang hati menerima bantuan dari orang lain.
- Saya mencari kedamaian dan kenyamanan dari orang-orang yang mengenal saya dengan baik.
- Saya mencoba merencanakan tindakan saya dengan hati-hati, dan tidak bertindak berdasarkan emosi.
Hasil pemrosesan
Setelah strategi penanggulangan didiagnosis menggunakan tes Amirkhan, Anda dapat mulai menghitung hasilnya.
- Jawaban "Ya" pada item: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 mengacu pada skala yang disebut "Resolusi Kesulitan".
- Ya jawaban untuk item: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 ditambahkan ke skala "Cari dukungan di masyarakat".
- Jawaban "Ya" olehpoin: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - skala "Menghindari kesulitan."
Subjek "Sangat Setuju" mendapat 3 poin;
"Setuju" - 2 poin;
"Tidak Setuju" - 1 poin.
Kemudian, hasilnya dapat dievaluasi terhadap tabel norma hasil tes.
| Level | Menyelesaikan Kesulitan | Cari dukungan komunitas | Penghindaran kesulitan |
| Sangat rendah | sampai 16 | sampai 13 | sampai 15 |
| Rendah | 17-21 | 14-18 | 16-23 |
| Sedang | 22-30 | 19-28 | 24-26 |
| Tinggi | lebih dari 31 | lebih dari 29 | lebih dari 27 |
Setelah menganalisis strategi koping yang tersedia, kita dapat menarik kesimpulan tentang efektivitas pendekatan kita terhadap situasi stres. Dengan menggabungkan berbagai taktik, Anda dapat berhasil mengatasi berbagai masalah hidup.
