Unsur ketidakpastian dapat dilihat hampir di setiap bidang aktivitas manusia. Padahal, di lingkungan inilah terbentuk berbagai relasi, begitu pula dengan aktivitas ekonomi.
Ketidakpastian adalah karakteristik yang melekat pada kondisi bisnis yang nyata. Bagaimanapun, seorang wirausahawan, terlepas dari pengalaman dan profesionalismenya, tidak dapat mempengaruhi setiap proses sosial-ekonomi yang benar-benar ada atau meramalkan secara mutlak semua kemungkinan situasi yang menyertai pengambilan keputusan dan implementasinya.
Konsep ketidakpastian dan risiko
Memikirkan kegiatan wirausaha, tentang pengorganisasian suatu perusahaan, perusahaan atau bisnis swasta, seseorang harus memahami bahwa ketidakpastian ekonomi akan selalu menjadi pendamping utamanya. Manifestasinya terutama terlihat dalam proses pengambilan keputusan penting, ketika seorang pengusaha mengumpulkan dan menganalisis informasi yang tersedia baginya. Konsep ini menggambarkan kemungkinan yang terbataspemimpin, karena tidak mungkin memperoleh informasi yang lengkap tentang objek atau situasi yang dipelajari. Pengusaha harus puas dengan data yang tersedia untuknya dan membuat keputusan berdasarkan fakta.
Akibatnya, pada tahap implementasi, proyek mungkin terpengaruh oleh faktor-faktor yang tidak terduga, yaitu ada risiko nyata yang mengancam keberhasilan implementasinya.
Karena ketidakpastian adalah lingkungan bisnis yang melekat, perlu diperhatikan bahwa risiko tidak boleh nol. Untuk alasan yang sama, seseorang tidak dapat berbicara tentang kepastian 100% dalam penerapan solusi yang dipilih: tujuan apa pun tidak tercapai sampai tingkat tertentu.
Mengapa ada ketidakpastian
Berbicara tentang sumbernya, pertama-tama, perlu disebutkan ketidaklengkapan dan ketidakcukupan pengetahuan manusia tentang dunia sekitarnya pada umumnya dan bidang ekonomi pada khususnya. Ketidakpastian tersebut merupakan lawan yang paling tua dan paling tangguh dari para pengusaha, karena ketidaktahuan terhadap hukum alam telah lama menjadi kendala serius dalam pelaksanaan kegiatan produksi dan perekonomian.
Sumber lain adalah fenomena kebetulan. Ini adalah nama peristiwa yang jalannya tidak dapat diprediksi, karena dalam kondisi yang sama mereka dapat terjadi dengan cara yang berbeda. Perencanaan untuk setiap situasi tidak mungkin. Kecelakaan dikenali sebagai kerusakan peralatan yang tajam, fluktuasi permintaan produk yang tiba-tiba, masalah pasokan yang tidak dapat diprediksi.
Ketigaalasan yang mempengaruhi kondisi ketidakpastian adalah oposisi. Hal ini terwujud ketika pemasok melanggar kewajiban kontrak, ada ketidakjelasan dalam permintaan suatu produk, dan ada kesulitan dalam memasarkannya.
Perbedaan antara istilah "ketidakpastian" dan "risiko"
Terlepas dari kesamaan yang tampak dari konsep-konsep ini, masing-masing dari mereka mendefinisikan situasi yang sangat spesifik.
Inti dari ketidakpastian adalah bahwa seseorang tidak memiliki informasi yang cukup tentang apa yang mungkin terjadi di masa depan. Risiko juga merupakan ketidaktahuan tentang peristiwa yang akan datang, tetapi adanya kemungkinan memprediksi permulaan hasil tertentu.
Ketidakpastian tidak dapat diukur, sedangkan risiko adalah besaran yang dapat diukur, ukuran kuantitatifnya disebut probabilitas hasil yang menguntungkan atau tidak menguntungkan.
Jenis ketidakpastian dan fitur-fiturnya
Ada dua tipe utama dari konsep ini:
- Eksternal (eksogen).
- Internal (endogen).
Sumber ketidakpastian eksternal tidak dapat dikurangi oleh sistem ekonomi mana pun, karena tidak bergantung padanya (preferensi konsumen, perkembangan teknologi di bidang ini, kondisi cuaca). Namun, pengusaha dapat mengurangi konsekuensinya dengan beralih ke asuransi.
Ketidakpastian internal memanifestasikan dirinya sebagai faktor ketidakpastian dalam penilaian volume pembelian oleh pembeli atau sebagai kurangnya kejelasan mengenai kesimpulan transaksi antara mitra. Kategori ini juga mencakup ketidakpastian kewirausahaan (terjadi ketikabeberapa alternatif tindakan). Situasi ini dapat diperbaiki oleh manajer atau manajer sendiri.
Selain di atas, ada juga beberapa jenis sintetis, mereka menggabungkan fitur jenis endogen dan eksogen.
Contoh berbagai jenis ketidakpastian
Perbedaan antara ketidakpastian ekonomi eksternal dan internal adalah fakta bahwa kekuatan eksternal tertentu tidak hanya mempengaruhi, tetapi bahkan menekan pelaku ekonomi yang membuat keputusan. Dia tidak bisa melawan mereka dan dipaksa untuk membangun aktivitasnya dengan mempertimbangkan kondisi baru. Di bawah kondisi ketidakpastian internal, peran penentu yang menentukan adalah milik agen ekonomi, dan dia membuat keputusan akhir. Kegiatan ekonomi biasa dipengaruhi oleh keduanya.
Contoh yang baik dari ketidakpastian eksogen dan endogen dan bagaimana mereka berbeda satu sama lain adalah bendungan. Dibangun oleh manusia, itu dipengaruhi oleh kekuatan unsur dan alam.
Kehancuran bendungan dapat terjadi jika perancang melakukan kesalahan dalam proses perancangan, adanya perkawinan bahan atau kelalaian pekerja (ketidakpastian endogen). Bersamaan dengan ini, struktur mungkin terpengaruh oleh badai (ketidakpastian eksogen).
Orang yang mengelola proyek memimpin proses konstruksi, dengan fokus pada kondisi endogen (pemilihan personel dan material yang benar) dan eksogen (dengan mempertimbangkan kemungkinan badai hebat, meletakkan tambahanparameter ke dalam perhitungan).
Ketidakpastian politik adalah kategori eksogen yang terpisah. Ini memanifestasikan dirinya sebagai ketidakmungkinan memprediksi dampak keputusan politik pada keadaan ekonomi di negara tersebut. Keputusan kebijakan pemerintah mempengaruhi perpajakan, perubahan tingkat bunga, dan produksi barang umum.
Fitur analisis ketidakpastian
Ketidakpastian dan risiko keduanya penting untuk menetapkan arah yang realistis dan layak bagi sebuah organisasi. Tidak mungkin untuk mengabaikannya, karena sebenarnya mereka adalah kontradiksi antara apa yang direncanakan dan apa yang sebenarnya ada.
Kondisi ketidakpastian yang harus dihadapi oleh seorang wirausahawan adalah ketidakmungkinan memprediksi sejumlah besar variabel:
- Aktivitas pekerja transportasi, pemasok, pekerja.
- Situasi pasar (perubahan kebutuhan sosial dan permintaan konsumen, pengenalan produk yang lebih maju secara teknis dan teknologi).
- Kecelakaan alam yang tidak dapat diramalkan.
Keadaan ini secara signifikan mempengaruhi penetapan tujuan yang jelas dan pasti. Juga, ketidakpastian mereka mencegah analisis penuh dan identifikasi tingkat pengaruh mereka pada pencapaian atau tidak tercapainya hasil yang direncanakan.
Proses pengambilan keputusan manajemen di bawah ketidakpastian
Tugas manajer mana pun menjadi penilaian yang memadai dan tepat waktu dari yang ada dansituasi hipotetis, dan membuat keputusan yang tepat.
Masalah ketidakpastian adalah bahwa proses pengambilan keputusan dalam kondisi seperti itu seringkali mendesak dan mendesak, dan tindakan yang diperlukan dapat berisiko. Masalah yang muncul dan risiko yang ditimbulkannya bersifat eksplisit dan implisit. Hal ini ditentukan oleh informasi yang masuk.
Bila ada masalah yang jelas, datanya lebih pasti. Ketika ada masalah implisit, manajemen perusahaan memiliki informasi yang tidak dapat diandalkan atau tidak mencukupi (ini berfungsi sebagai sinyal yang sangat lemah dari bahaya yang mendekat). Dalam hal ini, tugas seorang pemimpin yang baik bukanlah mengabaikan sinyal, tetapi meningkatkan pengamatan terhadap perkembangan peristiwa.
Keputusan dibuat di bawah ketidakpastian
Dengan mempertimbangkan jumlah informasi yang tersedia untuk kepala, jenis keputusan berikut dibedakan:
- Diterima dengan kepastian.
- Berbasis risiko (kepastian probabilistik).
- Berdasarkan ketidakpastian (unreliability).
Keputusan yang dibuat dari sudut pandang keandalan (kepastian) mengarah pada peningkatan efisiensi pengembangan dan penurunan biaya yang terkait dengan pemilihan opsi yang tepat. Keuntungan utama dari situasi seperti itu adalah sebagian besar variabel yang diperlukan untuk membuat perhitungan dimasukkan oleh manajer sendiri.
Dalam praktiknya, kepastian yang lengkap adalah kejadian yang agak langka. Jika perlu untuk membuat keputusan di bawah risiko (jadidisebut ketidakpastian terukur), gunakan perkiraan yang mungkin. Pendekatan ini mengurangi dampak negatif dari ketidakpastian.
Risikonya adalah tidak mungkin memperkirakan tingkat probabilitas suatu peristiwa secara pasti, mungkin ada kesalahan. Untuk itu, pemimpin beserta perhitungannya juga menggunakan pengalaman, intuisi, dan kemampuan manajerialnya.
Nilai kualitas-kualitas ini menjadi penentu ketika perlu untuk membuat keputusan dalam kondisi ketidakpastian total (jika tidak ada cara untuk menghitung indeks probabilitas terjadinya peristiwa tertentu).
Bagaimana proses analisis ketidakpastian bekerja
Berdasarkan karakteristik kegiatan ekonomi dalam konteks kurangnya informasi yang dapat diandalkan, kita dapat menyimpulkan bahwa analisis ketidakpastian sangat penting. Ada dua pendekatan utama untuk metodologi analisis:
- Mengeksplorasi sensitivitas dan skenario.
- Melakukan analisis melalui penilaian risiko. Dalam hal ini, berbagai metode statistik-probabilistik digunakan.
Saat menganalisis fenomena itu sendiri dan unsur-unsurnya, harus dipahami bahwa ini adalah konsep objektif. Mustahil untuk sepenuhnya mengecualikan mereka dari melakukan bisnis dan menciptakan kondisi bisnis yang tidak ambigu, tidak peduli berapa banyak manajer yang menginginkan ini. Namun, ketidakpastian tidak boleh dianggap hanya sebagai fenomena negatif. Keadaan implisit dan "air berlumpur" dari ekonomi pasar dapatsembunyikan peluang menarik yang muncul seiring waktu.
Benar, seringkali konsep ketidakpastian dalam perjalanan kegiatan wirausaha masih diberkahi dengan makna negatif.
Cara mengurangi ketidakpastian
Mengingat penyebab utama ketidakpastian dan tingkat dampaknya terhadap keberhasilan perusahaan (dan terkadang pada fakta keberadaannya), Anda memahami bahwa meminimalkan dampak ini menjadi prioritas bagi pemimpin.
Cara yang ada untuk mengurangi ketidakpastian dan risiko tidak akan dapat sepenuhnya menghilangkannya, tetapi akan memungkinkan konsekuensi yang mungkin terjadi dan mengurangi kerugian:
Metode diversifikasi melibatkan distribusi risiko antara produk-produk yang memiliki karakteristik berbeda. Dengan meningkatkan risiko menjual atau membeli salah satu produk, ada penurunan risiko menjual atau membeli yang lain. Contoh diversifikasi risiko adalah pelepasan produk yang dapat digunakan di masa damai atau masa perang. Terlepas dari posisinya di negara bagian, perusahaan menghasilkan keuntungan
- Metode pengumpulan risiko. Esensinya adalah mengubah kerugian yang tidak disengaja menjadi sistem biaya tetap yang relatif kecil. Contoh yang baik dari metode ini adalah asuransi, di mana pembayaran asuransi reguler (biaya tetap) memungkinkan Anda untuk menerima kompensasi atas risiko negatif jika itu terjadi.
- Telusuriinformasi. Efektivitasnya adalah karena dampak langsung pada penyebab yang memprovokasi terjadinya fenomena (kurangnya informasi yang andal dan lengkap). Data yang diperoleh secara signifikan dapat mengurangi tingkat ketidakpastian. Dalam beberapa kasus, bahkan transformasi dari tak terukur menjadi terukur (menjadi risiko) adalah mungkin.
Di antara cara-cara efektif untuk mengurangi tingkat ketidakpastian adalah juga sekelompok metode yang menyediakan pembagian risiko di antara orang-orang yang mampu "mengatasinya":
- Metode distribusi risiko adalah estimasi risiko dibebankan pada beberapa peserta. Pada saat yang sama, kerusakan masing-masing kecil.
- Aktivitas spekulatif yang melibatkan pembelian sesuatu dengan tujuan menjualnya dengan harga lebih tinggi. Seseorang yang terlibat dalam spekulasi menjadi perantara antara konsumen akhir dan pemilik barang. Dia tidak memiliki jaminan bahwa dia akan dapat menjual kembali barang tersebut dengan harga yang lebih tinggi, dan ini adalah risikonya. Seorang spekulan membeli produk dari orang yang menghindari risiko.
Mengenai tingkat antar-organisasi di mana perusahaan bekerja sama dan membuat perjanjian dan kontrak, orang dapat mencatat pembagian risiko dalam bentuk jaminan tertentu, kewajiban dan tanggung jawab bersama. Teknik seperti itu dapat mengurangi risiko perilaku, meningkatkan daya tarik proyek, dan melindungi peserta dari kerugian besar.
Peran penting dalam proses mengurangi ketidakpastian dimainkan oleh kualitas manajerial yang baik dari pemimpin dan kemampuannya untukmengembangkan prakiraan terkini.