Selain sumber daya internal perusahaan dan faktor industri, ada beberapa faktor makroekonomi lainnya yang dapat berdampak besar pada kinerja perusahaan. Dalam situasi seperti proyek baru atau ide peluncuran produk, faktor-faktor ini perlu dianalisis dengan cermat untuk menentukan seberapa penting faktor tersebut bagi keberhasilan organisasi. Salah satu alat analisis yang paling umum digunakan untuk menilai faktor makroekonomi eksternal yang terkait dengan situasi tertentu adalah analisis PEST. Mari kita lihat contoh analisis PEST dan bicarakan manfaatnya.
Apa itu analisis PEST?
PEST-analisis adalah teknik pemasaran yang memungkinkan Anda menilai dampak lingkungan eksternal pada operasi perusahaan yang efektif. Hal ini paling sering digunakan dalam perencanaan strategis dan disusun untuk jangka waktu 3 sampai 5 tahun. Data yang diperoleh dapat digunakan untuk menyusun analisis SWOT. Pada dasarnya, analisis lingkungan eksternal disajikan dalam bentuk matriks yang terdiri dari empat kotak.
Lingkungan eksternal mempertimbangkan:
- Microenvironment (pemegang saham, pelanggan,kreditur, dll.)
- Lingkungan makro (ekonomi, proses politik, faktor iklim, dll.)
Mari kita pertimbangkan setiap faktor makro secara terpisah.
Politik (faktor politik)
Langkah pertama dalam analisis adalah mempelajari fenomena yang terkait dengan pekerjaan pemerintah. Saat menyusun strategi dan menilai prospek perkembangan perusahaan, fenomena politik tersebut dianggap sebagai:
- stabilitas negara;
- dampak undang-undang yang diadopsi pada kegiatan organisasi;
- tingkat pengaruh negara terhadap industri tempat perusahaan beroperasi;
- distribusi sumber daya oleh negara, dll.
Ekonomi (faktor ekonomi)
Alasan utama untuk mempertimbangkan aspek ini adalah kemampuan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan. Penting untuk memprediksi permintaan dan menetapkan harga dengan benar untuk menilai prospek pengembangan perusahaan lebih lanjut. Tujuan mempelajari faktor ekonomi antara lain:
- penilaian kebijakan investasi;
- analisis harga sumber energi dan bahan baku;
- tingkat inflasi dan biaya hidup;
- penilaian indikator ekonomi makro lainnya yang mempengaruhi daya beli penduduk dan permintaan.
Sosial (faktor sosial)
Saat mempertimbangkan parameter ini, berikut ini diperhitungkan:
- gaya hidup;
- ukuran dan struktur populasi;
- mobilitas sosial, kesehatan dan pendidikan;
- standar perilaku, opini publik, dll.
Teknologifaktor)
Faktor yang menjadi ciri kemajuan teknologi dalam industri. Kelompok aspek ini sangat penting secara global saat ini, karena di era teknologi yang berkembang pesat, perkakas industri dapat mengubah keseimbangan pasar.
Saat mempertimbangkan faktor teknologi, yang utama adalah:
- inovasi di bidang teknologi informasi;
- meningkatkan proses produksi melalui pengenalan peralatan terbaru;
- perkembangan teknologi seluler dan internet;
- kemungkinan perubahan teknologi selama 5 tahun ke depan.
PEST-analisis pada contoh perusahaan minyak dan gas
Misalnya, mari kita ambil perusahaan minyak swasta Rusia Lukoil PJSC.
- Politik. Efektivitas kegiatan perusahaan saham gabungan publik bergantung sepenuhnya pada suasana politik di negara tersebut. Kenaikan pajak atas produksi minyak, sanksi terhadap perusahaan minyak Rusia, peraturan negara tentang harga energi dapat secara signifikan mengurangi laba bersih perusahaan.
- Ekonomi. Penurunan daya beli penduduk dapat menyebabkan fakta bahwa mobil akan digunakan lebih sedikit, sehingga konsumsi produk olahan perusahaan akan berkurang. Peningkatan inflasi akan menyebabkan kenaikan biaya produksi, yang akan memaksa perusahaan untuk menaikkan harga produk akhir. Biaya minyak juga akan mempengaruhi keuntungan perusahaan.
- Sosial. Setelah memantapkan dirinya sebagaipemasok terpercaya, Lukoil PJSC telah memantapkan dirinya di pasar. Konsumen yakin dengan kualitas bahan bakar motor, yang menghilangkan kebutuhan untuk mengganti merek. Namun, kepedulian konsumen di bidang ekologi menyebabkan peningkatan mobil yang menggunakan apa yang disebut bahan bakar ramah lingkungan (gas, listrik). Tren seperti itu mengurangi permintaan dan keuntungan perusahaan.
- Teknologi. Peningkatan teknologi yang berkelanjutan di bidang penyulingan minyak menjamin produk yang lebih bersih dan lebih kompetitif. Selain itu, peralatan modern kurang boros energi, yang mengurangi biaya barang. Dampak negatif dari kemajuan ilmiah dan teknis bagi perusahaan adalah munculnya mobil dengan motor listrik - dengan latar belakang penurunan permintaan, perusahaan merugi.
Pada contoh analisis PEST PJSC "Lukoil" terlihat bahwa risiko sektor migas cukup tinggi. Faktor eksternal memiliki dampak yang kuat pada fungsi perusahaan.
Mempertimbangkan analisis PEST pada contoh sebuah organisasi, tidak sulit untuk mengingat mekanisme implementasinya. Dengan prinsip yang sama, matriks dikompilasi untuk perusahaan di sektor ekonomi lain. Oleh karena itu, contoh analisis PEST dari perusahaan pertanian akan serupa.
Tak kalah pentingnya adalah penilaian faktor eksternal untuk bisnis hotel. Pertimbangkan contoh analisis PEST dari sebuah hotel di Inggris:
- P - Kesulitan dalam memperoleh visa ke wilayah ini dapat menyebabkan penurunan wisatawan, yang merupakan faktor negatif bagi bisnis hotel. Peningkatan pajak dan pengenalan undang-undang baru tentang perlindungan juga berdampak.lingkungan.
- E - Krisis keuangan di negara-negara di mana lebih banyak turis datang akan memukul keuntungan perusahaan dengan keras. Meningkatnya inflasi dan pengangguran di kawasan juga akan menimbulkan masalah.
- S - penggunaan sabun, deterjen, dan konsumsi sumber daya air yang signifikan dapat menyebabkan kebencian terhadap "hijau". Lokasi hotel dapat memiliki efek positif: tergantung pada lokasi, preferensi orang berubah. Kebiasaan mereka merayakan hari raya atau bersantai pasti akan mempengaruhi efisiensi hotel.
- T - perkembangan teknologi informasi, pengembangan aplikasi untuk pemesanan, pengenalan kontrol iklim akan berdampak positif pada peringkat hotel.
Contoh analisis PEST dari sebuah restoran akan dikompilasi menggunakan algoritma yang sama.
Variasi yang diperluas dari analisis PEST
Varian paling umum dari analisis PEST adalah PESTEL. Jenis analisis ini, selain yang sudah diketahui, mencakup dua faktor lagi:
- Hukum - faktor hukum.
- Lingkungan - faktor lingkungan.
Faktor hukum menjelaskan lingkungan hukum untuk operasi bisnis dan melihat lebih dekat kemungkinan perubahan dalam undang-undang yang dapat memengaruhi profitabilitas dan kinerja perusahaan. Faktor lingkungan menentukan dampak kegiatan perusahaan terhadap lingkungan, dan bagaimana hal ini dapat mempengaruhi laporan keuangan di masa depan.
Selain analisis PESTEL, ada yang lainvariasi:
- PEST + EL + I (Analisis industri) - tambahan memperkenalkan analisis pasar industri.
- PEST + E (Ethical) - Faktor etika berlaku.
- PEST + Panjang + Nasional + Faktor global - penilaian lokal dan global.
Analisis lingkungan eksternal toko
Sebagai contoh lanjutan dari analisis PEST toko, kami menggunakan jaringan ritel besar Walmart.
Faktor politik:
|
Faktor ekonomi:
|
Faktor sosial:
|
Faktor teknologi:
|
Faktor lingkungan:
|
Faktor hukum:
|
Bergantung pada sejauh mana faktor ini atau itu mempengaruhi perusahaan, penilaian ahli diberikan dari 1 hingga 5. Skor rata-rata ditampilkan dan ditentukan di area mana Anda perlu bekerja agar bisnis untuk berkembang.
Apa itu analisis SWOT?
Analisis SWOT adalah kerangka kerja yang digunakan untuk mengevaluasi posisi kompetitif perusahaan dengan mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancamannya. Secara khusus, analisis SWOT adalah model evaluasi dasar yang mengukur apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh suatu organisasi, serta potensi peluang dan ancamannya.
Elemen Analisis SWOT
Saat menggunakan analisis SWOT, sebuah organisasi harus realistis tentang kualitas baik dan buruknya. Organisasi harus membuat analisis yang konkret, menghindari area abu-abu dan menganalisis dalam kaitannya dengan konteks nyata. Misalnya, mengapa produk dan layanan perusahaan lebih baik daripada perusahaan pesaing? Analisis SWOT harus singkat dan sederhana, dan harus menghindari kerumitan dan analisis berlebihan karena sebagian besar informasi bersifat subjektif. Jadi perusahaan harus menggunakannya sebagai panduan, bukan resep.
S (Kekuatan)
Kekuatan menggambarkan apa yang membedakan organisasi dari pesaingnya: merek yang kuat, basis pelanggan yang setia, neraca yang kuat, teknologi yang unik, dan sebagainya. Misalnya, dana lindung nilaimungkin telah mengembangkan strategi perdagangan eksklusif yang mengembalikan hasil pasar. Kemudian dia harus memutuskan bagaimana menggunakannya untuk menarik investor baru.
W (Kelemahan)
Kelemahan mencegah organisasi beroperasi pada tingkat optimalnya. Ini adalah area di mana bisnis harus ditingkatkan agar tetap kompetitif: lebih tinggi dari perputaran industri, tingkat utang yang tinggi, rantai pasokan yang tidak memadai, atau kekurangan modal.
O (Peluang)
Peluang mengacu pada faktor eksternal yang menguntungkan yang dapat digunakan organisasi untuk memberikan keunggulan kompetitif. Misalnya, produsen mobil dapat mengekspor mobilnya ke pasar baru, meningkatkan penjualan dan pangsa pasar jika negara tersebut memotong tarif.
T (Ancaman)
Ancaman mengacu pada faktor-faktor yang dapat membahayakan organisasi. Misalnya, kekeringan merupakan ancaman bagi perusahaan gandum karena dapat merusak atau mengurangi hasil panen. Ancaman umum lainnya termasuk hal-hal seperti biaya sumber daya yang meningkat, persaingan yang meningkat, pasokan tenaga kerja yang terbatas, dan sebagainya.
Hubungan antara analisis SWOT dan PEST
Kedua analisis mengacu pada metodologi pemasaran untuk penilaian bisnis dalam perencanaan strategis. Pertama-tama, analisis PEST perusahaan dilakukan, contohnya diberikan dalam artikel ini. Berdasarkan data yang diperoleh, setiap faktor diberi salah satu dari empat elemenAnalisis SWOT: kekuatan atau kelemahan perusahaan, peluang atau ancaman untuk operasi yang sukses.
Pada contoh analisis PEST perusahaan konstruksi, mari kita lihat hubungannya.
Faktor politik:
|
Faktor ekonomi:
|
Faktor sosial:
|
Faktor teknologi:
|
Contoh gabungan dari analisis SWOT, PEST ini memungkinkan Anda untuk menilai keadaan pasar dengan lebih baik. Selain itu, dimungkinkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor signifikan yang mempengaruhi kegiatan organisasi, serta segera mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan keuntungan.
Seperti dapat dilihat dari contoh analisis PEST, teknik ini diperlukan untuk perencanaan strategis. di luarTergantung pada seberapa besar industrinya, dapat dinilai melalui analisis faktor eksternal. Perencanaan bisnis Anda yang tepat akan mengarah pada apa yang dikejar oleh semua pengusaha - meningkatkan keuntungan. Dan penggunaan analisis SWOT tambahan akan mengidentifikasi tren diversifikasi produksi barang atau jasa.