Inovasi bisnis dapat didefinisikan dengan cara yang sangat sederhana: ini adalah semua ide, konsep, teknologi, atau proses yang diperkenalkan di perusahaan dan memungkinkan manajemen untuk meningkatkan sesuatu, mendapatkan produk dengan kualitas lebih tinggi, atau menciptakan produk atau layanan baru. Perubahan ini memungkinkan untuk mencapai tujuan yang terkait dengan operasi bisnis perusahaan, yaitu, memungkinkan Anda untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan tingkat profitabilitas kegiatan.
Menurut Peter Drucker, salah satu pendiri teori manajemen modern, inovasi adalah alat khusus di tangan manajer, yang dengannya mereka memperoleh kesempatan untuk terlibat dalam aktivitas lain atau menyediakan layanan baru.
Esensi dan konsep
Inovasi organisasi adalah pengenalan metode baru ke dalam prinsip kerja yang dianut oleh perusahaan, dalam penataan pekerjaan atau dalam interaksi dengan lingkungan.
Datainovasi tidak melibatkan merger dan akuisisi, bahkan jika itu dilakukan untuk pertama kalinya. Inovasi organisasi tidak hanya menjadi faktor pendorong perubahan produk, tetapi juga dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap efisiensi operasi bisnis, dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi kerja, meningkatkan berbagi informasi, atau meningkatkan kemampuan perusahaan untuk belajar dan menggunakan pengetahuan lain. dan teknologi.
Inovasi biasanya tentang sesuatu yang belum digunakan di perusahaan tertentu, atau tentang mengubah sesuatu yang sudah ada untuk membuatnya lebih baik. Inovasi dapat merujuk pada berbagai jenis proses, fenomena, baik yang bersifat organisasional maupun teknis, serta sosial atau psikologis.
Fitur
Fitur khas dari jenis rasionalisasi ini adalah pengenalan metode organisasi yang berbeda secara mendasar (dalam praktik bisnis, dalam organisasi pekerjaan, dalam proses produksi), yang sebelumnya tidak digunakan di perusahaan ini.
Aspek sejarah
Ilmuwan politik dan ekonom Amerika dan Austria Joseph A. Schumpeter memperkenalkan istilah "inovasi" ke dalam ilmu ekonomi. Dia mengerti olehnya:
- Memperkenalkan produk lain yang belum diketahui pelanggan, atau merek lain.
- Memperkenalkan metode produksi yang belum digunakan.
- Membuka pasar lain.
- Cari sumber bahan baku lain.
Konsep inovasidipahami secara berbeda. Bagi ekonom Amerika Michael Porter, inovasi adalah penggunaan ide-ide progresif. Mereka harus membawa manfaat ekonomi, berbagai peningkatan teknologi, atau menerapkan praktik terbaik. Profesor pemasaran internasional F. Kotler memiliki pendekatan serupa terhadap inovasi, yang dengannya dia memahami suatu produk, layanan, atau ide.
Mengapa perubahan diperlukan
Di antara tujuan utama inovasi organisasi harus disorot:
- Penerapan strategi baru perusahaan.
- Mengubah struktur perusahaan yang ada untuk mencerminkan standar lain.
- Meningkatkan kinerja bisnis inti.
- Penghapusan masalah internal organisasi di perusahaan.
- Perusahaan keluar dari krisis.
Bentuk dasar
Inovasi organisasi dan manajerial harus dilakukan dengan memperkenalkan metode produksi atau penyediaan layanan progresif yang diadopsi oleh perusahaan. Ini termasuk manajemen rantai pasokan dan transformasi proses yang digunakan dalam perusahaan, rekayasa ulang bisnis. Selain itu, peningkatan mungkin terkait dengan pengenalan solusi lain dalam pembagian tugas antara karyawan dan wewenang pengambilan keputusan.
Karena konsep ini dapat ditafsirkan dengan cara yang berbeda, ada dua jenis inovasi organisasi. Yang pertama menyangkut adanya inovasi teknologi, yaitu yang berkaitan dengan produk atau proses produksi.
Kedua - opsi non-teknologi,yaitu, yang berkaitan dengan perubahan organisasi dan pemasaran.
Di antara bentuk organisasi inovasi, ada inovasi proses dan produk.
Yang terakhir dirancang untuk meningkatkan yang sudah ada atau memperkenalkan produk dan layanan baru ke pasar. Peningkatan ini menyangkut sisi teknis, bahan yang digunakan untuk produksi, fungsionalitas produk dan kemudahan penggunaan.
Proses inovasi organisasi dan manajerial didasarkan pada perubahan metode produksi. Inovasi ini dapat berupa perbaikan pada metode yang sudah ada atau penggunaan metode pembuatan produk yang sama sekali berbeda. Perusahaan memilih jenis implementasi penemuan ini karena beberapa alasan:
- Kebutuhan untuk mengurangi biaya unit.
- Meningkatkan kualitas barang dan jasa.
- Perkenalan produksi baru.
Varian pemasaran dari invensi berkaitan dengan perubahan kemasan produk, tampilannya, metode penjualan, promosi produk atau layanan di pasar, perubahan harga.
Jenis inovasi yang terakhir adalah jenis organisasi. Mereka membuat perubahan dalam struktur internal perusahaan, serta dalam hubungannya dengan lingkungan. Inovasi-inovasi tersebut mengarah pada perbaikan dan penguatan posisi perusahaan, hubungannya dengan lingkungan eksternal.
Membentuk dasar
Permintaan atau penawaran sering kali mendorong inovasi. Ide-ide rasionalisasi dapat diimplementasikan di perusahaan itu sendiri atau berhubungan dengan lingkungan pasar di mana ia beroperasi. Jugainovasi berhubungan dengan pasar regional, korporat, nasional atau internasional, dan terkadang dengan pasar global.
Dalam proses menciptakan produk baru, perusahaan dapat memperkenalkan solusi rasionalisasinya sendiri atau memilih opsi yang lebih sederhana, yaitu menerapkan metode yang telah diuji oleh perusahaan lain. Inovasi bisa datang dari perusahaan tertentu, dari luar, atau hasil kolaborasi antar perusahaan yang berbeda.
Pada awalnya, sebuah ide untuk solusi baru lahir. Langkah selanjutnya adalah membuat konsep. Kemudian, satu orang atau tim yang ditunjuk mengembangkan inovasi yang diusulkan. Metode progresif yang ditemukan oleh perusahaan dijual seperti produk lainnya. Penting untuk diingat bahwa semua perubahan yang diterapkan di perusahaan harus memenuhi harapan.
Bentuk utama inovasi organisasi dapat dibagi menjadi bisnis kecil dan besar. Strategi dalam bentuk ini berbeda secara signifikan. Sebagian besar inovasi saat ini diciptakan dalam kondisi usaha kecil.
Penggunaan dasar
Pengenalan inovasi organisasi adalah serangkaian aktivitas spesifik yang bersama-sama membentuk satu proses. Ide utamanya adalah menciptakan kondisi yang sesuai untuk implementasi ide-ide progresif. Kegiatan terpenting yang membentuk proses organisasi inovasi meliputi:
- Pemilihan departemen yang mengelola pelaksanaan proyek.
- Mendapatkan sumber daya yang Anda butuhkan.
- Koordinasi kegiatan, yaitu memastikan kerjasamaunit yang melakukan tugas parsial.
- Tentukan sistem pengawasan, kontrol, dan penerimaan tugas yang sesuai untuk mode implementasi ini.
- Menentukan metode aliran informasi.
- Organisasi pelatihan staf.
- Menyiapkan program implementasi yang detail.
- Mengembangkan instruksi yang tepat untuk situasi kritis.
- Buat sekelompok karyawan yang akan bertanggung jawab atas implementasi dan berikan mereka tugas khusus.
Faktor yang mempengaruhi proses implementasi
Inovasi dan perubahan organisasi dalam perusahaan dapat dilakukan karena pengaruh berbagai faktor. Pengenalan solusi baru adalah proses yang relatif kompleks dan dikaitkan dengan banyak kesulitan selama implementasinya. Seringkali masalah terkait dengan fakta bahwa setiap kali proses perubahan produksi (bahkan yang kecil) bersifat individual dan unik.
Teknologi canggih adalah contoh cara transformasi tradisional. Dalam pelaksanaannya, pekerjaan penelitian dan pengembangan ditransformasikan dengan tepat dan diubah menjadi produk, metode produksi, solusi organisasi dan ekonomi yang spesifik. Peserta implementasi adalah pelaku dan penulis ide.
Selain itu, kekhususan inovasi memaksa pelaksana dan pengguna untuk mengambil bagian di dalamnya, yang akan menggunakan produk baru untuk kebutuhan mereka. Misalnya, ketika obat baru diperkenalkandana selama pelaksanaannya, divisi komersial, pusat layanan dan konsumen menentukan permintaan obat. Seperti yang Anda lihat, ada beberapa tingkat penargetan. Setiap orang harus secara akurat menunjukkan area operasi masing-masing.
Proses koordinasi
Dalam pengelolaan inovasi organisasi, koordinasi dan pengendalian memegang peranan penting.
Koordinasi, yang dianggap sebagai salah satu elemen terpenting dari proses implementasi. Hal ini dilihat sebagai harmonisasi dan penyatuan semua kegiatan swasta. Sebagai aturan, setiap tahap implementasi mencakup beberapa proyek individu kecil. Situasi ini ada bahkan dalam kasus implementasi yang dilakukan di satu perusahaan. Agar implementasi ide menjadi efektif dan efisien, perlu dilakukan sinkronisasi tahapan dan elemen selanjutnya.
Dalam hal waktu, ada dua aspek utama yang perlu dipertimbangkan. Pertama, kita berbicara tentang waktu yang tepat dari semua tindakan untuk memperkenalkan inovasi ini lebih cepat. Aspek kedua menyangkut penjadwalan tugas yang tepat. Itu harus diatur sedemikian rupa sehingga tindakan yang sama tidak dapat diulang beberapa kali.
Memastikan koordinasi yang efektif dimungkinkan karena faktor-faktor berikut:
- Jadwal akurat untuk pencapaian dan tugas tertentu berikutnya.
- Petunjuk implementasi terperinci.
- Aliran informasi terkini.
- Kelompok pengarah yang relevan terdiri dari perwakilanunit melakukan tugas parsial.
Proses kontrol
Untuk menekankan pentingnya kontrol dalam pengelolaan seluruh proses inovasi, kita harus memperhatikan pentingnya sebagai salah satu fungsi manajemen kunci pada tahap implementasi solusi. Salah satu pembenaran untuk pentingnya kontrol yang signifikan adalah bahwa pada tahap implementasi perlu melibatkan tindakan yang lebih serius daripada pada tahap lain dari proses inovasi. Untuk dapat menggunakan dana tersebut secara efektif dan efisien, perlu dilakukan pemantauan secara sistematis terhadap kegiatan yang bertujuan untuk mengidentifikasi kekurangan dan pelanggaran, dan kemudian menghilangkannya.
Kepentingan utama untuk mengendalikan inovasi organisasi-ekonomi harus menjadi tiga faktor terpenting:
- Hasil tercapai.
- Waktu pelaksanaan tahapan acara selanjutnya.
- Biaya yang dikeluarkan untuk memenuhi komitmen.
Sebagai bagian dari kontrol hasil yang diperoleh, parameter berikut diperhitungkan: berat, kualitas, kesesuaian, efisiensi, produktivitas teknis. Perbandingan biaya aktual dengan keuntungan yang diharapkan adalah dasar untuk membuat keputusan mengenai pengurangan biaya, perubahan rencana. Kontrol timeline proyek termasuk memeriksa berapa banyak waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas tertentu, serta menentukan tanggal mulai dan berakhir untuk menerapkan proposal inovatif.
Kesimpulan
Temuan utama pada topik penelitian:
- Peran dan pentingnya inovasi organisasi dalam krisis saat ini meningkat secara dramatis.
- Proses pembuatan dan implementasinya harus berkelanjutan untuk mencapai efisiensi yang maksimal.
- Saat menerapkan pengenalan inovasi, mekanisme perencanaan digunakan di semua bidang kegiatan perusahaan.