Saat ini kata "loyalitas" cukup sering digunakan. Apalagi digunakan di berbagai bidang. Apa artinya setia? Setiap orang memahami konsep ini dengan caranya sendiri. Mari kita coba memahami definisi dan kualitas utamanya.
Konsep loyalitas
Kata bahasa Inggris "loyal" memiliki dua arti:
1) kesetiaan warga negara kepada negara, hukum, dan otoritasnya;
2) baik hati, sikap hormat terhadap seseorang atau sesuatu.
Loyalitas sangat mirip dengan kepercayaan. Namun, ia memiliki satu perbedaan yang signifikan. Kepercayaan dipahami sebagai sikap kita terhadap berbagai aturan dan norma tertentu yang diterima di masyarakat. Dan orang yang setia adalah seseorang yang memiliki watak yang baik terhadap sesuatu yang spesifik. Ini dapat dipahami dengan seperangkat kriteria tertentu yang berlaku bagi seseorang dalam kaitannya dengan objek atau subjek tertentu.
Bagaimana loyalitas diperoleh?
Loyalitas berasal dari masa kanak-kanak. Hubungan dalam keluarga dan dengan teman menyiratkan norma dan aturan perilaku tertentu. Misalnya, bermain di halaman,anak-anak
berusaha untuk tetap bersatu dan tidak saling mengkhianati kepada orang dewasa jika seseorang melakukan pelanggaran. Itu artinya setia pada temanmu.
Di sekolah mereka berusaha menanamkan kebanggaan pada lembaga pendidikannya. Dengan mengikuti kompetisi dan olimpiade, siswa mewakili sekolah dan memperjuangkan nama baiknya. Jadi dia setia padanya.
Saat melamar pekerjaan, kami juga memenuhi persyaratan loyalitas. Manajemen, yang peduli dengan kesejahteraan perusahaan mereka, tertarik pada karyawan setia yang dapat sepenuhnya dipercaya. Setiap organisasi yang serius sangat memperhatikan loyalitas karyawan.
Apa persyaratan loyalitas perusahaan?
Sikap loyal adalah kepatuhan tanpa syarat terhadap piagam perusahaan dan norma perilaku di tempat kerja. Tidak masuk akal untuk membuat aturan yang tidak akan diikuti oleh siapa pun. Untuk berfungsinya perusahaan dengan baik, penting bagi karyawan untuk mengikuti piagam tertentu. Setiap perusahaan mungkin memiliki daftar aturannya sendiri, tetapi ada daftar yang sama untuk semua perusahaan. Seorang karyawan yang setia adalah orang yang mematuhi norma-norma berikut:
- Persyaratan yang diajukan oleh manajemen perusahaan kepada karyawan.
- Deskripsi pekerjaan.
- Hormat dan kepercayaan untuk kepala dan staf perusahaan.
- Aturan dan norma perilaku di tempat kerja.
- Larangan penyebaran informasi rahasia perusahaan, serta ulasan yang tidak sopan tentangnyaaktivitas dan pemimpin.
- Sikap hormat terhadap pelanggan dan pemasok.
Ini adalah aturan dasar yang perlu Anda perhatikan secara khusus untuk diikuti. Pimpinan mengajukannya semata-mata untuk kepentingan perusahaannya, sehingga ketidakpatuhan terhadap piagam dapat diancam dengan hukuman hingga dan termasuk pemecatan karyawan.
Skor loyalitas
Anda dapat memahami apakah seseorang setia atau tidak dengan beberapa kriteria. Perusahaan biasanya memiliki orang-orang khusus yang menentukan apakah pelamar tepat untuk mereka. Ada tanda-tanda yang dengannya mereka menyimpulkan apakah seorang karyawan akan berperilaku loyal. Apa saja indikator tersebut? Ini biasanya termasuk:
- Minat pelamar pada posisi yang kosong di organisasi.
- Dedikasi untuk bekerja dan pendekatan yang bertanggung jawab terhadap tugas.
- Inisiatif dan keinginan untuk kemakmuran perusahaan.
- Berjuang untuk profesionalisme dan peningkatan diri.
- Siap untuk inovasi yang diusulkan oleh otoritas.
Bagaimana loyalitas karyawan ditentukan?
Dikatakan di atas bahwa orang yang setia adalah orang yang menghormati norma-norma perilaku dan aturan tertentu. Saat melamar pekerjaan, seseorang diundang untuk wawancara untuk mengetahui apakah dia cocok untuk sebuah lowongan. Dapat dikatakan bahwa ini adalah tahap pertama dalam menentukan loyalitas kandidat.
Tentu saja, cukup sulit untuk memahami dari wawancara singkat apakah pelamar akan dapat sepenuhnya membenarkan harapan yang diberikan padanya. Namun, Anda dapat membuat kesan umum tentang dia, mengenalkannya denganpiagam perusahaan dan cari tahu apakah persyaratan majikan cocok untuknya dan apakah dia akan mematuhinya.
Setelah wawancara, pelamar yang sesuai diundang untuk melewati masa percobaan
periode. Ini adalah tahap kedua dalam menentukan loyalitas. Selama masa percobaan, karyawan bekerja di perusahaan dan menerima gaji, dan pihak berwenang menganalisis perilaku dan sikapnya terhadap pekerjaan. Ini adalah tahap penting, setelah itu seseorang dipekerjakan untuk pekerjaan tetap, atau jasanya ditolak. Selama masa percobaan, karyawan harus menunjukkan bahwa dia mematuhi aturan dan peraturan yang ditetapkan oleh manajemen.
Dari semua hal di atas, dapat disimpulkan bahwa orang yang setia adalah orang yang memiliki pendapatnya sendiri tentang sesuatu atau seseorang dan mengikuti prinsipnya. Orang-orang seperti itu diperlakukan dengan hormat tidak hanya oleh rekan kerja, tetapi juga oleh orang-orang di sekitar mereka di luar pekerjaan. Itulah mengapa kesetiaan sangat dihargai di masyarakat.
